OneDrive, la solution cloud native sous Windows, est configuré pour se connecter automatiquement à votre compte dès que vous vous connectez à votre système. Cette fonctionnalité de connexion automatique peut ne pas toujours fonctionner comme prévu et afficher ce message d’erreur à la place : « Impossible de se connecter à OneDrive. S’il vous plait, vérifiez votre connexion internet. (2603) » sur le panneau latéral surélevé de OneDrive. Heureusement, il s’agit d’un problème connu et il existe plusieurs solutions qui devraient résoudre ce problème OneDrive.
Solution de contournement/test que vous devez essayer –
OneDrive nécessite la bande passante réseau la plus élevée parmi toutes les applications Microsoft Office 365. Vous devriez donc exécuter un test de vitesse Internet à partir d’ici et vérifier la vitesse actuelle.
Passez à un meilleur réseau, si celui-ci signale une vitesse lente.
Correctif 1 – Restaurer les paramètres réseau avancés
Avez-vous récemment modifié les paramètres réseau de votre ordinateur ? Restaurez les paramètres réseau avancés.
Étape 1 – Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Démarrer dans la barre des tâches.
Étape 2 – Ensuite, choisissez « Exécuter » pour y accéder.
Étape 3 – Mettez ce code dans la zone Exécuter. Maintenant, si vous appuyez sur la touche Entrée, vous ouvrirez la fenêtre Propriétés Internet.
inetcpl.cpl
Étape 4 – Accédez à la zone « Avancé » dans cette fenêtre.
Sétape 5 – Au bas de cette page, utilisez l’option « Restaurer les paramètres avancés< /span>“.
Lorsque vous appuyez sur cette option, vous pouvez restaurer tous les paramètres au mode par défaut.
Étape 6 – Pour enregistrer cette modification, appuyez sur « Appliquer » et « OK » consécutivement.
Après cela, fermez le panneau Options Internet et redémarrez le système.
Vérifiez l’état de OneDrive lors du redémarrage de l’appareil.
Correctif 2 – Vérifiez l’état du serveur OneDrive
Si le OneDrive affiche toujours une vitesse lente, n’oubliez pas de vérifier l’état des serveurs OneDrive. Microsoft Office 365 dispose d’une page d’état dédiée à cet effet.
Étape 1 – Accédez au Portail Office pour vérifier l’état de OneDrive.
Étape 2 – Vérifiez l’état du service OneDrive. Voyez si vous remarquez ou non la coche verte à côté.
Si vous pouvez le voir, le service OneDrive fonctionne parfaitement.
Correctif 3 – Modifier les paramètres DNS
Vous devez modifier les paramètres DNS de la carte réseau que vous utilisez.
Étape 1 – Pour ce faire, vous devez ouvrir le Centre Réseau et partage. En appuyant Windows key et les touches R ensemble, vous obtiendrez une boîte de dialogue Exécuter. .
Étape 2 – Alors, tapez ceci et appuyez sur Entrez.
ncpa.cpl
Étape 3 – Lorsque vous arrivez sur cette page, vous verrez la liste des adaptateurs réseau que vous avez sur votre appareil.
Étape 4 – Faites un clic droit sur cet adaptateur et appuyez sur « Propriétés ».
Étape 5 – Ensuite, vous devez localiser le « Internet Protocol Version 4 (IPv4) « .
Étape 6 – Il suffit de appuyer deux fois pour le modifier.
Étape 7 – N’interférez pas avec l’adresse IP. Choisissez l’option « Obtenir automatiquement l’adresse du serveur DNS« .
Étape 8 – Modifiez l’adresse DNS en fonction de ces éléments –
Preferred DNS server: 8.8.8.8
Serveur DNS alternatif : 8.8..4.4
Étape 9 – Pour enregistrer cette modification, cliquez sur « OK ».
Après cela, redémarrez le système une fois.
Cela devrait enregistrer les modifications. Lorsque la machine redémarre, vous ne serez plus confronté à l’erreur OneDrive 2603.
Correctif 4 – Fermez le client OneDrive et redémarrez
Fermez l’application OneDrive et réessayez.
Étape 1 – Cliquez simplement sur l’icône « ^ » dans le coin inférieur droit du Barre des tâches.
Étape 2 – Recherchez la petite icône de nuage gris à l’intérieur. Appuyez une fois.
Étape 3 – Maintenant, vous y verrez les options OneDrive. Appuyez ici sur la petite icône « ⚙️ ».
Étape 4 – Enfin, appuyez sur « Quitter OneDrive » pour quitter OneDrive.
Forcer la fermeture de OneDrive met fin à tous les processus OneDrive.
Étape 5 – Maintenant, tapez « OneDrive » dans le champ de recherche et ouvrez celui-ci.
Après avoir lancé l’application OneDrive, elle vous connectera automatiquement.
Vous ne rencontrerez aucun autre problème.
Correctif 5 – Mettre à jour l’application OneDrive
Peut-être utilisiez-vous complètement l’ancienne version de l’application OneDrive. Alors, mettez à jour l’application OneDrive vers la dernière version et testez.
Étape 1 – Ouvrez rapidement un onglet Exécuter l’utilitaire. Utilisez les touches Win+R en même temps.
Étape 2 – Ensuite, collez ceci ici et appuyez sur Entrez directement.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive
Étape 3 – Le fichier exécutable « OneDriveSetup » devrait être présent à cet endroit.
Étape 4 – Si vous ne parvenez pas à le trouver, recherchez le composant « OneDriveStandaloneUpdater ». Double-cliquez pour obtenir la dernière version de l’application OneDrive.
Une fois cette opération effectuée, OneDrive peut vous demander de vous connecter. Comme le message d’erreur réseau ne réapparaîtra plus, connectez-vous à l’aide de votre compte Microsoft et testez.
OneDrive devrait commencer à fonctionner normalement.
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