Meta fait face à des critiques et met fin à l’outil de suivi de la désinformation

Meta a fermé CrowdTangle, la plateforme d’analyse qui aidait les chercheurs, les journalistes et les organisations de la société civile à comprendre la diffusion d’informations sur Facebook et Instagram.

Le 14 août, Meta a annoncé son intention de cesser d’utiliser CrowdTangle en raison de l’absence d’alternative appropriée. L’entreprise a déclaré que cette décision avait été prise afin de se conformer à la loi sur les services numériques de l’UE.

Ce choix a été fait trois mois avant les élections américaines et à la suite des récentes élections en Inde, en Afrique du Sud et au Mexique. Il a également été fait à la suite des émeutes raciales au Royaume-Uni, qui auraient été alimentées par de fausses informations sur l’immigration diffusées sur les réseaux sociaux.

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« Selon une lettre ouverte rédigée sur Mozilla, le choix de Meta de restreindre l’accès à Facebook et Instagram empêchera à la fois le grand public et les spécialistes de l’intégrité électorale de surveiller ces plateformes pendant ce qui devrait être l’année électorale la plus importante à ce jour. »

« Cela représente une menace importante pour notre capacité à protéger l’intégrité des élections, car presque toutes les tentatives externes de lutte contre la désinformation politique, les incitations à la violence et le harcèlement en ligne ciblant les femmes et les minorités seront réduites au silence. »

En 2011, Brandon Silverman et Matt Garmur ont lancé CrowdTangle, qui était à l’origine uniquement accessible aux éditeurs numériques tels que BuzzFeed, CNN et Vox. Cependant, en 2016, Facebook a acquis la plateforme et a autorisé son utilisation gratuite pour les chercheurs et les partenaires médias.

En guise d’alternative à CrowdTangle, Meta a introduit la « Meta Content Library », qui est censée être plus complète et offrir une compréhension plus approfondie de l’activité de la plateforme.

Malgré sa disponibilité, l’outil présente plusieurs limites. Pour accéder à la bibliothèque de contenu, une demande est requise et seules les personnes appartenant à des « institutions universitaires ou à but non lucratif qualifiées poursuivant des recherches scientifiques ou d’intérêt public » peuvent y avoir accès.