Niantic offre une énorme compensation pour les erreurs du Pokemon Go Fest

Le Pokemon Go Fest Global est largement considéré comme le plus grand événement de l’année, il n’est donc pas surprenant que quelques problèmes surviennent lors d’un événement d’une telle ampleur. Malheureusement, cette année n’a pas fait exception, car les joueurs ont rencontré des problèmes avec les raids Ultra Beast le jour de l’ouverture.

Malgré l’opportunité promise aux fans de rencontrer les puissantes Ultra Beasts avec un arrière-plan spécial Ultra Wormhole lors du Pokemon Go Fest Global le samedi 13 juillet, beaucoup ont été déçus lorsque Niantic a révélé plus tard que l’arrière-plan n’était pas disponible en raison d’une erreur, suite aux plaintes des fans.

Dresseurs, nous avons terminé une enquête qui a confirmé que les arrière-plans spéciaux ne pouvaient pas être obtenus lors des raids à distance le premier jour du Pokémon GO Fest 2024 : Global. Nous nous excusons pour le problème technique qui a causé cela. #PokémonGO

— Assistance Niantic (@NianticHelp) 2 août 2024

Après une erreur commise par Niantic , ils ont présenté leurs excuses et ont offert une compensation aux joueurs de Pokémon Go qui ont utilisé des passes de raids à distance pour rencontrer des Ultra-Chimères. Dans leurs excuses, ils ont reconnu qu’une « erreur technique » de leur côté empêchait les joueurs d’obtenir des backgrounds spéciaux via des raids à distance.

Après avoir reconnu l’erreur, ils ont assuré que les entraîneurs concernés recevraient à l’avenir des recherches chronométrées qui leur permettront de rencontrer des Ultra Beasts et des Necrozma, ainsi que des backgrounds spéciaux garantis, en guise de compensation.

Selon la société, la quantité de recherche que les joueurs reçoivent au cours du premier jour du Pokemon GO Fest 2024 : Global est liée au nombre de raids à distance auxquels ils ont participé pendant l’événement.

Enfin, des informations complémentaires indiquent que la recherche fournira un certain nombre de rencontres équivalentes aux Contextes Spéciaux qui auraient pu être obtenus lors de l’événement et resteront valables jusqu’au 31 décembre 2025.

Les fans ont largement félicité Niantic pour avoir compensé les erreurs dans les commentaires. Beaucoup ont même qualifié cela de « W » pour l’entreprise, et un commentaire mentionnait : « C’est une énorme réussite si vous parvenez à obtenir les bons chiffres. »

Même s’ils ont quelques questions, les joueurs devront peut-être attendre que la récompense soit disponible avant de recevoir toutes les réponses. Par exemple, un joueur a demandé : « J’ai terminé environ 80 raids pour Necrozma et 30 pour Xurkitree. Vais-je recevoir ce nombre de rencontres ? »

Les détails de la manière dont cette récompense sera distribuée sont encore inconnus, cependant, il semble que Niantic offre des opportunités de rencontrer les Pokémon Go Fest Global Ultra Beasts – ainsi que la possibilité d’obtenir le décor Ultra Wormhole – aux personnes qui ont utilisé les Remote Raid Pass dans leurs tentatives pour les obtenir.

Nous vous fournirons des mises à jour à mesure que des informations supplémentaires seront disponibles. Assurez-vous donc de continuer à nous suivre pour connaître les derniers développements. En attendant, utilisez nos guides sur Pokemon Go Spotlight Hour pour attraper encore plus de Pokémon rares et préparez-vous pour le prochain événement Community Day.