Un streamer relativement petit nommé VoxyKitty a récemment révélé sur Twitter que Twitch avait refusé de lui payer environ 4 000 £ de revenus d’abonnement, même après avoir admis qu’ils avaient par erreur changé sa répartition en 30/70 au cours des quatre dernières années. La streameuse a également informé ses abonnés que bien que la société appartenant à Amazon ait rectifié l’erreur, ils n’ont en grande partie pas aidé à récupérer l’argent qu’elle a perdu.
Pour le contexte, le système de répartition des revenus de Twitch avait été de 70/30 en faveur des créateurs pour la plupart avant que le changement controversé vers une prise 50/50 ne provoque beaucoup de contrecoups. Il est clair que d’une manière ou d’une autre, en raison d’une erreur, la répartition des abonnements de VoxyKitty a été inversée et elle a perdu environ 4 000 £ de revenus. Cette valeur est supérieure à 5 000 $ au taux de change actuel.
Il semble que Twitch n’ait pas été très utile pour récupérer son argent à ce créateur, invoquant des problèmes fiscaux. Cela a conduit VoxyKitty à lancer un appel à ses abonnés pour tenter d’attirer l’attention sur son sort. Voici ce qu’elle a dit :
« Je viens d’apprendre que @Twitch me paie 30/70 depuis 4 ans. Ils ont admis par e-mail qu’ils avaient fait une erreur et vont maintenant rectifier le problème mais refusent de me rembourser l’argent qu’ils ont conservé pendant les 4 ans.”
VoxyKitty affirme que certains autres streamers britanniques ont également été facturés à tort une répartition des abonnements 30/70
Dans un article ultérieur sur le fil, VoxyKitty mentionne également que l’argent perdu pourrait ne pas être beaucoup pour certains, cela fait une différence pour sa famille. Et bien qu’elle réside au Royaume-Uni, Twitch d’Amazon a clairement indiqué que son argent était utilisé pour payer des impôts en Amérique. La plate-forme a déclaré que rien ne pouvait être fait de son côté. Voici ce que le post de suivi de Voxy a dit:
« [£ 4000] pourrait ne pas être beaucoup pour certains. mais cela fait une différence pour moi et ma famille…. Ils m’ont dit que l’argent qu’ils gardaient était versé au gouvernement américain pour les impôts. Je ne vis pas aux États-Unis.
Il semble que la plate-forme violette se soit lavé les mains du problème, citant des problèmes fiscaux. Il a dit à VoxyKitty de demander de l’aide au bureau des impôts local.
Cette streameuse a tenu à appeler Twitch après avoir découvert que d’autres personnes dans sa région sont également confrontées au même problème. Elle a également demandé à d’autres créateurs de vérifier leurs revenus et de s’assurer que quelque chose de similaire ne leur arrive pas.
« C’est tellement faux »: Twitter se rallie à VoxyKitty après que Twitch ait pris à tort une répartition 30/70 du streamer sur quatre ans
La communauté du streaming a été assez choquée que Twitch puisse avoir des créateurs sous-payés au cours des quatre dernières années. Beaucoup ont exprimé leur inquiétude à l’idée d’avoir été victimes d’erreurs similaires.
La répartition des abonnements a été une préoccupation majeure pour de nombreux streamers Twitch, car des concurrents comme YouTube et Kick offrent des tarifs bien meilleurs. Avec les récents changements de politique concernant le contenu de marque et la diffusion simultanée qui suscitent de nombreuses critiques , il est prudent de supposer que la perception publique de la plate-forme violette d’Amazon n’est pas aussi élevée qu’elle l’était, disons, il y a un an.
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