Les propriétaires de PlayStation ont reçu un message d’erreur qui les empêche de jouer à des jeux téléchargés sur leur PlayStation 4 ou PlayStation 5. Le message se lit comme suit : « Impossible d’utiliser ce contenu. Impossible de se connecter au serveur pour vérifier votre licence.”
Ce message d’erreur s’affiche lorsqu’il y a un problème avec les serveurs essayant de vérifier la licence du jeu auquel vous essayez de jouer. Cela signifie que vous devrez confirmer la licence de votre jeu sur votre PlayStation. Voici comment faire. Voici ce que vous devez savoir sur la correction de l’erreur de vérification de licence sur la PlayStation 5 et la PlayStation 4.
Comment restaurer des licences sur la PS5 – Impossible de vérifier l’erreur de licence
Lorsque vous achetez un jeu sur le PlayStation Network, vous recevez automatiquement la licence pour jouer au jeu. Avoir une licence pour un jeu signifie que vous êtes vérifié pour jouer à ce titre après l’avoir acheté. La licence est une mesure qui empêche les joueurs de jouer illégalement à des jeux téléchargés avec le PlayStation Network.
Cependant, les serveurs PlayStation ne reconnaissent parfois pas la licence et vous devez restaurer votre licence manuellement. Pour restaurer votre licence sur votre PlayStation 5, rendez-vous dans le menu Paramètres du menu d’accueil de votre console. Sélectionnez Utilisateurs et comptes , puis choisissez l’ option Autre . À partir de là, sélectionnez Restaurer les licences , puis cliquez sur l’ option Restaurer . Enfin, essayez de relancer votre jeu une fois les licences restaurées pour voir si votre jeu fonctionnera à nouveau.
Cela peut ne pas fonctionner pour tous les jeux. Pour les jeux qui se lancent en accès anticipé ou ceux avec une bêta ouverte, cela peut se produire si le jeu ferme les serveurs ou se lance pour la première fois. Ces problèmes se produisent généralement pour les jeux en ligne qui nécessitent une connexion en ligne constante ou les serveurs tentent de connecter plusieurs joueurs simultanément.
Nous vous recommandons de prendre du recul par rapport au jeu et d’y revenir une autre fois. Vous devrez peut-être également vérifier que le jeu dispose d’une période d’accès anticipé, permettant uniquement à certains joueurs d’y jouer avant qu’il ne soit disponible pour tous les propriétaires de jeux. Plusieurs joueurs ont rencontré ce problème lors de la sortie de Diablo 4 sur PlayStation 5.
Comment restaurer des licences sur la PS4 – Impossible de vérifier l’erreur de licence
Il est également possible de voir l’erreur « Impossible de se connecter au serveur pour vérifier la licence » sur la PlayStation 4. La résolution du problème sur la PS4 est un peu différente de celle sur la PS5 car la PS4 a des options de menu légèrement différentes. Vous devez toujours vous diriger vers le menu Paramètres sur votre page d’accueil PS4, mais n’allez pas dans les options Utilisateurs et Comptes. Au lieu de cela, vous vous dirigez vers Gestion de compte , où se trouve l’option Restaurer les licences . Une fois que vous avez sélectionné Restaurer les licences, choisissez Restaurer , puis essayez de relancer votre jeu.
Si la restauration de la licence ne vous permet pas de jouer au jeu, essayez de redémarrer votre connexion Internet . Vous devez éteindre votre modem ou votre routeur, puis le rallumer pour redémarrer votre Internet. La plupart des routeurs modernes ont un bouton sur lequel vous pouvez appuyer pour allumer et éteindre, mais c’est un routeur de la vieille école, vous devrez donc le débrancher et le rebrancher. Si le redémarrage de l’interne ne fonctionne pas, alors tout ce que vous pouvez faire est d’attendre que Sony le répare.
Semblable à la PlayStation 5, certains jeux peuvent avoir une période d’accès anticipé permettant uniquement à certains joueurs d’entrer dans le jeu. Les serveurs d’un jeu peuvent être surchargés, ce qui cause des problèmes à quiconque essaie d’entrer dans le jeu.
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