Réparer les mises à jour Xbox bloquées à un pourcentage aléatoire : 8 solutions simples à essayer !

De nombreux joueurs Xbox ont rencontré des problèmes de plantage de leur console pendant les mises à jour, souvent à des pourcentages imprévisibles comme 63, 66, voire parfois 99. Si vous êtes bloqué sur l’écran de mise à jour, pas d’inquiétude ! Vous trouverez ci-dessous huit solutions simples pour reprendre vos sessions de jeu.

1. Dépannage des problèmes de mise à jour bloquée de la console Xbox

Guide de dépannage pour la mise à jour bloquée de la console Xbox — Guide de dépannage des mises à jour bloquées sur la console Xbox | Source : Xbox

Si votre Xbox Series S ou Xbox One rencontre des problèmes de mise à jour, pensez à redémarrer votre console ou à corriger vos paramètres réseau. Vous pouvez également effectuer des mises à jour hors ligne.

Vous trouverez ci-dessous un guide étape par étape pour résoudre efficacement vos problèmes de mise à jour. Il est conseillé de tester chaque solution l’une après l’autre jusqu’à ce que le problème soit résolu.

i. Redémarrez votre console (cycle d’alimentation de base)

Le lancement d’un simple redémarrage peut souvent corriger le problème de mise à jour.

Appuyez sur le bouton d’alimentation de la Xbox et maintenez-le enfoncé pendant environ 10 secondes jusqu’à ce que la console s’éteigne complètement.
Débranchez le cordon d’alimentation de la console.
Attendez 30 secondes.
Rebranchez l’alimentation et rallumez la console à l’aide du bouton Xbox.
Vérifiez si la mise à jour reprend ou se termine avec succès.

ii. Cycle d’alimentation complet (réinitialisation complète sans perte de données)

Ce processus est similaire au précédent et peut également faciliter le blocage des mises à jour.

Éteignez complètement la console (maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 10 secondes).
Débranchez le cordon d’alimentation et attendez 5 minutes.
Rebranchez le cordon d’alimentation et allumez la console.
Si le pourcentage de mise à jour fluctue, laissez-le continuer à s’exécuter ; ce comportement est normal.

iii. Utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes Xbox (option Réinitialiser la console)

Utilisez l’utilitaire de résolution des problèmes de démarrage Xbox pour réinitialiser votre console sans perdre aucun jeu ni aucune application.

Assurez-vous que votre console est complètement éteinte.
Appuyez et maintenez enfoncés le bouton Bind (situé sur le côté gauche de la console) et le bouton Eject, puis appuyez sur le bouton Power.
Continuez à maintenir les boutons Bind et Eject jusqu’à ce que vous entendiez un deuxième carillon de mise sous tension.
Cette action ouvrira l’utilitaire de résolution des problèmes de démarrage Xbox.
Sélectionnez « Réinitialiser cette Xbox ».
Choisissez « Réinitialiser et conserver mes jeux et applications ».

iv. Exécuter une mise à jour du système hors ligne (à l’aide d’une clé USB)

Si les méthodes précédentes n’ont pas fonctionné, essayez une mise à jour hors ligne à l’aide d’une clé USB. Assurez-vous de disposer d’un PC avec accès à Internet et d’une clé USB (minimum 6 Go formatée en NTFS).

Accédez à la page d’assistance officielle de la mise à jour système hors ligne Xbox depuis votre PC.
Téléchargez le fichier de mise à jour du système hors ligne (OSU1).
Extrayez le fichier et copiez le dossier $SystemUpdate sur votre clé USB.
Insérez la clé USB dans votre console Xbox.
Avec la console éteinte, maintenez enfoncés les boutons Bind + Eject avant d’appuyer sur le bouton Power.
Maintenez la pression sur les boutons Bind + Eject pendant 10 à 15 secondes jusqu’à ce que vous entendiez deux carillons de démarrage.
Votre console devrait reconnaître la clé USB et commencer le processus de mise à jour hors ligne.

v. Dépannage réseau (pour les échecs de mise à jour liés à la connectivité)

Si votre console présente une erreur liée au réseau, procédez comme suit :

Ouvrez le guide en appuyant sur le bouton Xbox.
Accédez à Profil et système > Paramètres > Général > Paramètres réseau.
Sélectionnez Tester la connexion réseau.
Si le test échoue, suivez les instructions pour résoudre les problèmes éventuels.
Redémarrez la console après avoir résolu les problèmes de connectivité.

vi. Effacer l’adresse MAC (correction réseau avancée)

Une adresse MAC corrompue peut interférer avec le processus de mise à jour, essayez donc cette solution :

Ouvrez le guide et accédez à Paramètres > Réseau > Paramètres avancés.
Sélectionnez Adresse MAC alternative, puis choisissez Effacer.
Redémarrez votre console et essayez à nouveau la mise à jour.

vii. Identification des codes d’erreur de mise à jour

Si vous voyez un message indiquant « Il y a un problème avec la mise à jour », suivez ces instructions :

Appuyez simultanément sur les deux gâchettes et les deux pare-chocs de votre manette et maintenez-les enfoncés.
Un écran caché s’affichera, révélant le code d’erreur de mise à jour en bas.
Recherchez ce code d’erreur sur la page des codes d’erreur du support Xbox pour obtenir des solutions guidées.

viii. Réinitialisation d’usine (dernier recours)

Remarque : cette option effacera toutes les données et ne doit être utilisée que si toutes les autres solutions ont échoué.

Accédez à Paramètres > Système > Informations sur la console > Réinitialiser la console.
Sélectionnez Réinitialiser et supprimez tout.

Si ces stratégies ne résolvent pas le problème, il se peut que vous soyez confronté à des problèmes matériels ou à des complications logicielles plus graves. Dans ce cas, veuillez consulter le support Xbox ou contacter Microsoft pour obtenir une assistance en cas de réparation ou de remplacement.

En restant patient et en adoptant une approche systématique, vous serez de retour dans le jeu en un rien de temps !

Source et images