Un restaurant réagit à une critique virale concernant les frais de préparation d’une margarita de 22 $

Un restaurant a répondu aux affirmations d’une utilisatrice de TikTok concernant les « frais de préparation » exorbitants ajoutés aux commandes de margaritas d’elle et de ses amis.

L’influenceuse TikTok « Blondes Who Eat » est connue pour présenter les lieux de restauration populaires de la région de Dallas, au Texas.

Dans sa dernière vidéo virale, elle a révélé que le restaurant Mar Y Sol Cocina Latina avait facturé à sa table ces prétendus « frais de préparation » après avoir apprécié un dîner « exceptionnel ».

Dans son clip TikTok, elle a exprimé son choc en découvrant que son repas et ses boissons, qu’elle estimait devoir coûter environ 150 $, avaient totalisé 530 $.

Elle a détaillé les coûts supplémentaires pour chaque margarita achetée, précisant que les frais étaient engagés parce que le barman devait secouer les boissons, les frais variant en fonction de la qualité de la tequila.

Pour les margaritas à 14 $, 3 $ supplémentaires étaient facturés par boisson. Les margaritas à 32 $ comportaient des frais de préparation de 13 $, tandis que la margarita à 28 $ était facturée 15 $. La double margarita était particulièrement chère avec un supplément de 22 $.

@blondeswhoeat Faire payer un supplément pour « préparer » (c’est-à-dire secouer) votre boisson est FOU ! Ou mieux encore, une margarita à 70 $ est folle ! Quelqu’un a-t-il déjà vu ça avant ?
#dallas
#dallasrestaurants
#dallasfoodie
#fypage
♬ son original – Blondeswhoeat

Suite à la publication virale du TikToker, Mar Y Sol Cocina Latina a répondu avec humour sur Instagram en déclarant : « Aucun frais supplémentaire n’a été facturé pour le mélange de ce cocktail », accompagné d’un emoji clin d’œil.

Les internautes et les abonnés ont rapidement réagi à la réponse du restaurant, et beaucoup ont soutenu l’influenceuse de TikTok. L’un d’eux a commenté : « Pas d’après vos avis », tandis qu’un autre a ajouté : « C’est ringard ».

Un internaute a même suggéré au TikToker de contester les frais, affirmant qu’il était « illégal » que le restaurant ne divulgue pas les frais de préparation supplémentaires sur son menu.

À l’inverse, certains ont salué la réponse ludique du restaurant comme étant un « marketing brillant », estimant qu’il s’agissait d’un moyen efficace de gérer une situation qu’ils ne pouvaient ignorer.

Plus tôt cette année, un autre restaurant a attiré l’attention pour ses réponses pleines d’esprit aux critiques négatives, le propriétaire étant acclamé pour avoir intelligemment défendu son établissement en ligne.