SEVENTEEN critiqué pour le prix élevé de son album, la société a répondu qu’il s’agissait d’une erreur

Un sujet intitulé « Le prix de l’album de luxe de SEVENTEEN » , qui a suscité des critiques de la part des fans, a été publié sur le forum coréen « theqoo » le 7 mai. En quelques heures, il a recueilli plus de 50 000 vues et près de 1 000 commentaires.

Plus précisément, il a été mentionné que SEVENTEEN publierait une édition de luxe de son plus récent album, « 17 IS RIGHT HERE », qui comprendra un livre photo, des autocollants, un jeu complet de cartes photo et des porte-clés.

Néanmoins, bien que les versions de luxe précédentes des albums de SEVENTEEN aient été vendues pour environ 40 000 wons (environ 30 USD), les fans ont été choqués de constater que la version de luxe de « 17 IS RIGHT HERE » était au prix stupéfiant de 170 000 wons (environ 125 USD après un prix de 17 dollars). % rabais).

De nombreux internautes se sont donc sentis obligés d’exprimer leur frustration, accusant HYBE (la société mère de SEVENTEEN, gérée par Pledis) d’être avide de fixer un prix aussi élevé.

Voici quelques remarques d’internautes :

Wow, je déteste vraiment HYBE
A part le porte-clés, tout est en papier, donc c’est plus cher qu’un concert. Pouah..
Est-il logique que le prix soit plus élevé que celui d’un billet de concert ?
HYBE essaie de récupérer son argent après la chute de ses actions à cause de Min Hee-jin…
Depuis que (SEVENTEEN a rejoint) HYBE, il y a eu une augmentation du commercialisme et le design semble dépassé. Il semble que la société exploite ses fans à des fins lucratives.

Alors que la controverse autour du changement de prince continue de s’intensifier, l’agence Pledis de SEVENTEEN a publié une déclaration abordant le problème et déclarant que le prix précédent était une simple erreur.

Le 7, Pledis a précisé : « Nous voulons corriger l’erreur d’étiquetage des prix sur l’album ’17 IS RIGHT HERE (Deluxe Ver.)’, sorti à 11 heures aujourd’hui. Cet album était initialement prévu comme une édition limitée avec une configuration unique pour célébrer la sortie du meilleur album de Seventeen. Cependant, lors de la phase de préparation, nous avons décidé de modifier la composition et le prix pour le rendre plus accessible à un plus large éventail de fans, en nous alignant sur le concept du Meilleur Album au lieu de nous concentrer sur sa rareté.

Bien que l’agence ait reconnu des erreurs opérationnelles, elle a déclaré qu’en raison d’un problème de communication, le prix initial prévu avait été transmis par erreur aux distributeurs comme prix final. Cela a entraîné une erreur d’étiquetage des prix sur la page de vente. L’agence a expliqué que les discussions avec les distributeurs concernant les ajustements de prix et les processus de remboursement prenaient beaucoup de temps, ce qui les empêchait d’annoncer l’erreur de prix plus tôt.

Enfin, ils ont annoncé qu’ils corrigeraient l’étiquetage des prix de vente sur la page de vente à partir de 17 heures aujourd’hui. Ils ont également assuré qu’ils assisteraient ceux qui ont déjà effectué des achats dans le processus de remboursement et de re-paiement dans tous les points de vente. Ils ont exprimé leurs sincères excuses pour toute confusion et inquiétude causées et ont promis d’améliorer leurs processus internes pour éviter des erreurs similaires à l’avenir.

L’album est actuellement au prix de 83 400 wons (environ 60 USD), mais avec une remise de 17 %, il a été ajusté à 69 500 wons (51 USD).

Les sources sont Daum et theqoo.