Il a été découvert que SM Entertainment avait engagé des agences de marketing viral et leur avait demandé de générer une perception positive du public tout en gérant le conflit de gestion avec HYBE en février-mars de l’année précédente. Cette tâche a été réalisée par des cadres supérieurs de SM.
Le 24 juillet, il a également été découvert que SM avait envisagé de faire appel à l’aide des créateurs de contenu YouTube dans ce projet, alors que les procureurs examinaient une affaire impliquant la diffusion de fausses nouvelles et examinaient les liens potentiels entre les sociétés de divertissement et les créateurs de contenu YouTube.
Selon les experts juridiques, les efforts possibles de SM pour contrôler la perception du public pourraient constituer un comportement illégal.
Suite au retrait de l’offre d’acquisition de HYBE et à la résolution du conflit de gestion en mars, Jang Jae-ho a été promu au poste de directeur de la stratégie (CSO) de SM. Cela a été perçu comme une reconnaissance de son implication dans la manipulation de la perception du public. De même, un autre employé, connu sous le nom de Director Choi, qui était également impliqué dans ces actions, a été promu et continue de travailler pour une filiale de SM.
Choi, qui avait déjà créé une autre agence de divertissement en 2020, a récemment vu sa société être rachetée par la filiale de SM. Cela a suscité des inquiétudes quant à d’éventuels conflits d’intérêts et à une possible utilisation abusive des fonds de l’entreprise pour rémunérer les personnes impliquées dans la manipulation de l’opinion publique. Cependant, SM a maintenu que l’acquisition était une décision commerciale stratégique et non une forme de récompense.
Fin 2023, Jang Jae-ho a démissionné de son poste alors qu’il faisait l’objet d’une enquête du Financial Supervisory Service (FSS) pour des accusations de manipulation des cours des actions de SM et Kakao. Ses liens étroits avec Astrafe, qui était également connecté à des entités qui soutenaient l’alliance entre SM et Kakao contre HYBE, ont également été mis en lumière au cours de l’enquête.
Recrutement de YouTubeurs
Fin février 2023, la campagne d’opinion publique de SM avait progressé et impliquait désormais l’enrôlement de YouTubeurs. Un employé d’une agence de marketing viral a informé Park : « Les préparatifs sont terminés. Nous avons contacté les créateurs YouTube et discuterons des comptes Instagram demain. »
Après enquête, SM a révélé qu’on lui avait effectivement proposé de recruter des créateurs YouTube, mais qu’elle avait décliné l’offre en raison d’un manque d’adéquation avec sa stratégie de marketing en ligne. Cependant, des enquêtes récentes sur la diffusion de fausses informations ont révélé des preuves d’échanges monétaires entre des sociétés de divertissement et des créateurs YouTube.
Comprendre les implications juridiques de l’ingérence commerciale et les accusations potentielles
Selon les experts juridiques, la manipulation de l’opinion publique par SM peut être qualifiée d’ingérence dans les affaires. Cela pourrait inclure des activités telles que la diffusion de fausses informations sur les concurrents ou le fait de se faire passer pour des fans pour promouvoir des opinions biaisées, ce qui pourrait potentiellement être considéré comme illégal. Par exemple, il a été allégué que SM a diffusé de fausses informations sur la dissolution du groupe de filles PRISTIN après son acquisition par HYBE. Cependant, en réalité, PRISTIN s’était déjà dissous en mai 2019 et Pledis Entertainment (son agence) n’a été acquise par HYBE qu’en mai 2020. S’il est prouvé que SM a effectivement diffusé ce faux récit, cela serait considéré comme un acte de diffusion de désinformation.
La Cour suprême a déjà déclaré que le fait de demander à des agences de marketing de publier des informations désobligeantes sur des concurrents constituait une ingérence dans les affaires. La campagne de manipulation comportait souvent des messages utilisant des expressions telles que « du point de vue d’un fan » et des directives demandant « d’écrire comme si un fan était en colère ».
La source de cette information peut être trouvée sur Naver au lien suivant : Naver .
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