Starbucks punit un client pour utilisation fréquente des toilettes

Une cliente de Starbucks a partagé sur TikTok que la société de café l’avait accusée d’utilisation excessive des toilettes et avait ensuite désactivé son compte, rendant sa vidéo virale.

Brittany, une cliente régulière de Starbucks, a partagé dans une nouvelle vidéo TikTok qu’elle avait été exclue de son application Starbucks et qu’elle avait perdu ses 300 étoiles. Cela était dû au fait que la chaîne l’avait interpellée pour avoir abusé des toilettes.

« Nous avons été informés que vous avez été désigné comme superutilisateur des toilettes en raison de cinq infractions signalées. Nous tenons à vous rappeler que l’utilisation des toilettes ne doit pas dépasser un total de 90 minutes par visite. »

@thecierrachic
Starbucks, nous avons besoin de réponses #ibs

♬ son original – 🌸Brittany🌸SAHM🌸

Après avoir publié une capture d’écran du message de Starbucks, Brittany a justifié ses actions en disant : « J’ai été extrêmement surprise », a-t-elle commencé.

« J’ai dû aller aux toilettes plusieurs fois, ce qui m’a pris par surprise. J’étais à deux doigts d’avoir un accident et j’ai dû trouver d’urgence des toilettes. Quelqu’un d’autre a-t-il vécu cela ? C’était complètement inattendu et bouleversant. »

Malgré la suspension de son compte Starbucks pendant seulement 48 heures, Brittany était visiblement frustrée en apprenant qu’elle avait perdu les 300 étoiles qu’elle avait accumulées.

Dans le cadre du système de récompenses Starbucks , chaque café acheté rapporte une étoile, et après avoir collecté neuf étoiles, votre prochain café vous est offert. Ce programme propose également des remises exclusives et des promotions spéciales. Pour l’instant, Britanny n’a pas révélé si ses étoiles avaient été rétablies sur son compte.

La section commentaires de la vidéo TikTok a été inondée d’utilisateurs qui partagent la même confusion à propos du message de la célèbre chaîne de café.

« Un barista de Starbucks a commenté : « Ce n’est pas vrai », tandis qu’un autre utilisateur a fait remarquer : « Je n’admettrais même pas que cela m’est arrivé pour de l’argent. »