Dépannage des erreurs de chargement, des plantages et des problèmes de blocage de Dragon Age: The Veilguard

Dragon Age: The Veilguard s’est imposé comme l’un des portages de jeux les plus marquants de 2024. Son excellence constitue une référence élevée pour les autres titres majeurs, notamment en termes de sorties sur PC. Doté de nombreuses fonctionnalités, d’options de personnalisation étendues et de paramètres d’accessibilité complets, le jeu bénéficie de performances globales impressionnantes. Cependant, les nouveaux lancements rencontrent fréquemment des problèmes de stabilité, souvent sans rapport avec le jeu lui-même. Si vous rencontrez des plantages, des blocages ou d’autres perturbations dans Dragon Age: The Veilguard, notre guide propose des solutions pour vous aider à résoudre ces problèmes.

Correction des erreurs de chargement dans Dragon Age: The Veilguard

Vous rencontrez un message d’erreur de chargement lorsque vous essayez d’accéder à votre dernière sauvegarde automatique ? La première étape consiste à vous assurer que Dragon Age: The Veilguard est installé sur un disque SSD. Cela est essentiel pour une récupération efficace des données et un streaming des ressources dans le jeu.

Erreur de chargement de Dragon Age : La Garde du Voile — Capture d’écran par Prima Games

Les SSD améliorent considérablement les temps de chargement ; ainsi, transférer le jeu vers l’un d’eux peut résoudre l’erreur et permettre à votre sauvegarde de se recharger avec succès.

Si le déplacement du jeu vers un SSD n’est pas immédiatement possible, envisagez les solutions de contournement temporaires suivantes, en gardant à l’esprit qu’elles peuvent ne pas éliminer complètement l’erreur :

Chargez un ancien fichier de sauvegarde manuelle qui a réussi, puis essayez de recharger votre sauvegarde la plus récente.
Créez un nouveau personnage et recommencez à zéro dans le jeu.

Résoudre le problème « Appuyer sur n’importe quel bouton »

Vous rencontrez un blocage sur l’écran « Appuyer sur un bouton » ? Ce problème survient généralement lorsque le logiciel antivirus identifie par erreur Dragon Age : The Veilguard comme une menace de sécurité.

Appuyez sur n'importe quel bouton pour résoudre le problème de Dragon Age : The Veilguard — Capture d’écran par Prima Games

Pour vérifier si c’est le cas, désactivez temporairement votre antivirus et relancez le jeu. S’il se charge correctement, ajoutez Dragon Age: The Veilguard à la liste des exclusions de votre antivirus. Pour les utilisateurs Windows, accédez à Sécurité Windows , sélectionnez Protection contre les virus et les menaces , puis faites défiler jusqu’aux paramètres d’exclusions.

Exclusions de Windows Defender — Capture d’écran par Prima Games

De plus, assurez-vous que l’accès contrôlé aux dossiers est désactivé dans Windows pour l’exécutable du jeu. Suivez ces étapes :

Assurez-vous que le jeu n’est pas en cours d’exécution.
Tapez « Accès contrôlé aux dossiers » dans la recherche Windows et sélectionnez l’option appropriée.
Cliquez sur « Autoriser une application via l’accès contrôlé aux dossiers ».

Autoriser l'application via un accès contrôlé aux dossiers — Capture d’écran par Prima Games

Sélectionnez le bouton Ajouter une application autorisée .
Localisez l’exécutable Dragon Age: The Veilguard et ajoutez-le.

Prendre ces précautions aidera à empêcher Windows Defender d’interférer avec le jeu.

Dépannage des problèmes de plantage dans Dragon Age: The Veilguard

Les plantages de jeu peuvent survenir en raison de divers facteurs. La liste de contrôle suivante peut vous aider à identifier et à résoudre les problèmes affectant la stabilité :

Minimiser les interruptions lors de la compilation des shaders

Au lancement du jeu, Dragon Age: The Veilguard effectue un processus essentiel de compilation des shaders. Il est essentiel de terminer cette phase dans son intégralité pour garantir un gameplay fluide, sans saccades ni dysfonctionnements. Une interruption peut nécessiter la suppression du cache de shaders local pour éviter d’autres problèmes. Pour ce faire :

Supprimez le dossier « shader_cache » situé dans le répertoire d’installation du jeu et redémarrez le jeu.

Compilation de shaders Dragon Age : La Garde du Voile — Capture d’écran par Prima Games

Vérifiez vos fichiers de jeu

Il est essentiel de s’assurer que vos fichiers de jeu sont complets et non corrompus. Steam et EA App incluent tous deux des options permettant de vérifier l’intégrité du jeu :

Étapes de vérification de Steam

Ouvrez Steam et accédez à votre bibliothèque .
Faites un clic droit sur Dragon Age: The Veilguard et sélectionnez Propriétés .
Dans la section Fichiers installés , cliquez sur Vérifier l’intégrité des fichiers du jeu .

Vérifier les fichiers du jeu — Capture d’écran par Prima Games

Étapes de vérification de l’application EA

Ouvrez l’ application EA et sélectionnez Dragon Age: The Veilguard parmi vos jeux installés.
Cliquez sur le bouton « Gérer ».
Sélectionnez « Réparer » pour lancer une analyse des fichiers manquants ou corrompus, similaire au client Steam.

Tout problème identifié déclenchera des téléchargements automatiques pour restaurer les fichiers nécessaires.

Mettez à jour vos pilotes graphiques

Assurez-vous de mettre à jour vos pilotes graphiques, surtout si vous ne l’avez pas fait depuis un certain temps. AMD et NVIDIA ont tous deux publié des pilotes spécifiques optimisés pour Dragon Age: The Veilguard.

Vous pouvez télécharger les derniers pilotes à partir des liens suivants :

Conseils généraux de dépannage

En plus des correctifs spécifiques décrits ci-dessus, envisagez ces stratégies de dépannage générales pour améliorer les performances de votre jeu :

Mettre à jour les redistribuables DirectX et Visual C++ (fortement recommandé).
Assurez-vous que Windows est mis à jour vers la dernière version.
Mettez à jour le BIOS, surtout si vous utilisez des processeurs Intel de 13e ou 14e génération.
Si vous utilisez un ordinateur portable, vérifiez que vous utilisez le GPU dédié.
Vérifiez que la date et l’heure de votre système sont correctement définies.
Videz le cache de l’application EA via le menu : Menu en haut à gauche > Aide > Récupération de l’application .

Après avoir suivi ces étapes, redémarrez votre ordinateur avant de relancer Dragon Age: The Veilguard. Si vous souhaitez localiser votre progression sauvegardée, consultez le répertoire des fichiers de sauvegarde de Dragon Age: The Veilguard.

Source et images