Dépannage de Steam Deck : 12 solutions si votre appareil ne s’allume pas

Dépannage de Steam Deck : 12 solutions si votre appareil ne s’allume pas

Le Steam Deck de Valve se distingue comme un appareil de jeu portable exceptionnel, offrant une expérience de jeu de niveau PC en déplacement. Outre le système d’exploitation Steam par défaut, vous avez la possibilité d’installer le système d’exploitation de votre choix et de vous plonger dans sa vaste bibliothèque de jeux. Cependant, il peut être assez frustrant de constater que votre Steam Deck ne répond pas lorsque vous essayez de l’allumer. Il n’y a pas lieu de s’alarmer ; diverses méthodes de dépannage peuvent vous aider à remettre les choses en ordre. Suivez ce guide pour restaurer votre Steam Deck à son état fonctionnel.

La plupart des étapes de dépannage sont simples et directes, à moins, bien sûr, que vous ayez besoin de réinstaller SteamOS. Nous avons également inclus des instructions détaillées à ce sujet. Passons maintenant au processus.

Il est possible que votre Steam Deck ne s’allume pas pour plusieurs raisons, notamment des problèmes de batterie, de matériel ou de logiciel. Ci-dessous, nous avons compilé une liste d’étapes de dépannage que vous pouvez suivre pour réactiver votre Steam Deck.

Symptômes du dysfonctionnement du Steam Deck

Si votre Steam Deck ne s’allume pas, vous pouvez rencontrer un ou plusieurs des symptômes suivants :

  • Le Steam Deck ne répond toujours pas après une mise à jour du logiciel.
  • Une lumière blanche clignotante apparaît, mais elle ne s’allume pas.
  • Il émet un bip mais ne s’allume pas.
  • Il ne démarrera pas s’il n’est pas connecté à l’alimentation.
  • Les ventilateurs tournent, mais le Steam Deck ne s’allume pas.

Comment résoudre les problèmes d’alimentation du Steam Deck

Si votre Steam Deck ne s’allume pas et présente l’un des signes mentionnés ci-dessus, ce guide propose les solutions dont vous avez besoin. Commençons par les techniques de dépannage de base et passons à des techniques plus avancées.

Puissance de la force sur le Steam Deck

Si votre Steam Deck est resté complètement déchargé pendant une longue période, il se peut qu’il ne s’allume pas immédiatement. Pour résoudre ce problème, branchez-le sur une source d’alimentation, puis essayez de l’allumer. Notez que la procédure varie légèrement entre les modèles LCD et OLED.

comment réparer le Steam Deck qui ne s'allume pas

Pour le modèle LCD, branchez le câble d’alimentation, attendez un instant, puis appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé. Sur le modèle OLED, branchez-le et maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant environ 7 secondes.

Après une courte attente, le Steam Deck devrait s’allumer comme prévu. Une absence prolongée de charge peut l’avoir envoyé en mode économie de batterie.

Effectuez un redémarrage forcé de votre Steam Deck

Les redémarrages forcés peuvent résoudre divers problèmes logiciels, éliminant ainsi les problèmes qui empêchent votre appareil de fonctionner. Pour le modèle LCD, branchez-le et maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant environ 10 secondes. Pour le modèle OLED, continuez à le maintenir enfoncé pendant environ 16 secondes.

Ce redémarrage forcé devrait fournir l’impulsion nécessaire pour que votre Steam Deck s’allume.

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Inspectez les câbles de charge et les adaptateurs d’alimentation

Comme pour tout appareil électronique nécessitant une charge, il est essentiel de s’assurer que le câble de charge et l’adaptateur de votre Steam Deck sont en bon état. Un câble de charge défectueux ou cassé peut empêcher l’appareil de se charger correctement, ce qui peut empêcher le Steam Deck de s’allumer. Lorsque le chargement est effectué correctement, un voyant LED blanc s’allume à côté du port de charge.

Utilisez un autre chargeur 45 W

Si vous remarquez que le voyant de charge clignote ou ne s’allume pas du tout, il est peut-être temps de remplacer votre chargeur. Assurez-vous d’utiliser un adaptateur 45 W d’une marque réputée, car l’utilisation de chargeurs de mauvaise qualité entraînera une charge inadéquate ou inexistante.

Accéder au menu du BIOS

Une autre méthode pour réactiver votre Steam Deck consiste à le démarrer à partir du menu du BIOS. Suivez ces étapes :

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  1. Appuyez sur les boutons d’augmentation du volume et d’alimentation et maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que vous entendiez un signal sonore.
  2. Une fois que vous entendez le son, relâchez les boutons.
  3. Le menu du BIOS devrait apparaître.
  4. Recherchez l’option de démarrage SteamOS sous Périphériques de démarrage EFI, mettez-la en surbrillance et sélectionnez Continuer.
  5. Cette action devrait aider à contourner tous les problèmes de démarrage existants liés à SteamOS.

Examinez le bouton d’alimentation pour détecter toute obstruction

Au fil du temps, la saleté et la crasse peuvent s’accumuler sur les appareils, y compris le Steam Deck. Pour éviter tout problème, maintenez votre appareil propre. Si le bouton d’alimentation semble coincé, utilisez un chiffon doux pour nettoyer toute saleté visible. Un petit outil comme une épingle peut éliminer les débris autour du bouton. Après le nettoyage, essayez de rallumer le Steam Deck.

Débrancher de la station d’accueil

Certains utilisateurs signalent que leur Steam Deck s’allume mais ne démarre pas. Dans ce cas, débranchez-le de la station d’accueil, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 15 secondes, relâchez-le pendant 5 secondes, puis maintenez-le enfoncé à nouveau pendant 15 secondes supplémentaires. Le Steam Deck devrait s’allumer automatiquement.

Remettre la batterie du Steam Deck en place

Une mise à jour logicielle peut avoir modifié la détection de votre batterie. Bien que cela soit rare, démonter le Steam Deck pour déconnecter et reconnecter la batterie peut résoudre le problème. Pour obtenir des conseils, consultez la vidéo complète d’iFixit sur le retrait de la batterie pour les modèles LCD et OLED.

Activer le stockage de la batterie dans le menu du BIOS

Si votre Steam Deck ne s’allume que lorsqu’il est branché, cela peut indiquer une batterie faible qui doit être rechargée, ou cela peut être dû au remplacement du SSD par un plus grand. Voici ce que vous devez faire :

  1. Appuyez sur les boutons d’augmentation du volume et d’alimentation pour accéder au menu du BIOS.
  2. Sélectionnez l’option Utilitaire de configuration à l’aide du D-Pad.
  3. Accédez au menu Alimentation.
  4. Recherchez et activez le mode de stockage de la batterie.
  5. Débranchez le Steam Deck de la source d’alimentation, puis rebranchez l’alimentation.
  6. Maintenant, il devrait démarrer sans être branché.
  7. Si votre batterie est épuisée, laissez-la charger pendant environ 10 minutes avant de la mettre sous tension.

Autoriser la batterie à se décharger dans le menu du BIOS

Si vous ne parvenez pas à allumer votre Steam Deck mais que vous pouvez accéder au menu du BIOS, laissez-le se décharger pendant que vous êtes sur cet écran. Une fois la batterie complètement déchargée, branchez-le sur une source d’alimentation et essayez de le rallumer. Il devrait se rallumer normalement.

Reformater ou réimager votre Steam Deck

Si aucune des méthodes précédentes n’a fonctionné et que votre appareil ne démarre toujours pas, même lorsque vous pouvez accéder au BIOS, votre dernière option peut être d’effectuer une réinitialisation d’usine. Vous aurez besoin d’un ordinateur Windows ou Linux, d’une clé USB et de Rufus ou de Balena Etcher .

  1. Sur le PC de votre choix, téléchargez Rufus ou Balena Etcher.
  2. Visitez la page de récupération de Steam Deck pour obtenir le fichier ISO de récupération.
  3. Insérez une clé USB (minimum 8 Go) et créez un lecteur bootable à l’aide de Rufus ou Balena Etcher.
  4. Insérez la clé USB de récupération dans le Steam Deck, en utilisant un adaptateur USB Type-C si nécessaire.
  5. Appuyez simultanément sur les boutons d’augmentation du volume et d’alimentation.
  6. Lorsque le menu de démarrage apparaît, sélectionnez votre périphérique USB.
  7. Votre Steam Deck lancera le démarrage à partir de la clé USB.
  8. Après une courte attente, le bureau Steam s’affichera.
  9. Double-cliquez sur l’icône Reimage Steam Deck pour commencer le formatage et la réinstallation de SteamOS.

Contactez Steam pour les réparations

Si tout le reste échoue et qu’aucune des solutions proposées ne résout le problème, la meilleure solution est de contacter Valve. Ils pourront vous conseiller sur la manière de procéder pour faire réparer ou remplacer votre Steam Deck, car cela peut être la seule solution fiable à ce stade.

Conseils essentiels

  1. Maintenez votre logiciel Steam Deck à jour régulièrement.
  2. Utilisez toujours une brique de charge de 45 W pour alimenter votre Steam Deck.
  3. Si vous ne prévoyez pas d’utiliser votre Steam Deck pendant une période prolongée, essayez de le maintenir chargé à environ 50 %.
  4. Chargez régulièrement votre Steam Deck même si vous ne l’utilisez pas fréquemment.
  5. Assurez-vous que le port de charge reste propre et exempt de débris.
  6. Sauvegardez au préalable vos fichiers enregistrés afin de les conserver au cas où une nouvelle création d’image s’avérerait nécessaire.

Réflexions finales

Si rien ne semble fonctionner, contacter le support client de Valve pourrait être votre meilleur espoir pour restaurer votre Steam Deck.

Si vous avez des conseils supplémentaires qui vous ont aidé à allumer votre Steam Deck, partagez-les ci-dessous.

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