Twitch fait face à des réactions négatives en raison de la confusion autour du seuil de paiement

Les événements récents ont donné lieu à des allégations contre Twitch, accusant la plateforme de streaming d’avoir induit en erreur ses utilisateurs concernant les seuils de paiement des streamers. Le 15 novembre, le journaliste Zach Bussey a révélé qu’un article d’aide de Twitch avait été modifié pour refléter un nouveau seuil de paiement de 100 $, soit le double de la limite précédente de 50 $.

Cette mise à jour controversée a été rapidement abordée par le compte officiel du support Twitch sur X, affirmant que le changement n’était pas intentionnel. Ils ont déclaré : « Nous avons nettoyé et mis à jour beaucoup de nos articles récemment, et celui-ci a été accidentellement ramené à une version antérieure. » Ils ont en outre précisé : « Le seuil de paiement n’a pas changé, veuillez nous excuser pour toute confusion. Nous corrigerons cela dans l’article sous peu. »

Je supprime ce message concernant le paiement de 100 $, car Twitch dit qu’ils sont revenus accidentellement à une version précédente. Je suis heureux d’entendre que c’était une erreur. Mais, pour mémoire, je ne fais pas entièrement confiance à la défense, car j’ai des copies de tous les changements qu’ils ont apportés. Ce texte était entièrement nouveau. pic.twitter.com/6FcDpe5gdW

– Zach Bussey (@zachbussey) 15 novembre 2024

Malgré les assurances de Twitch, Bussey a exprimé son scepticisme quant à leur explication. Dans un tweet de suivi, il a noté : « Je ne fais pas entièrement confiance à la défense, car j’ai des copies de toutes les modifications qu’ils ont apportées. Ce texte était entièrement nouveau. »

Et en ce qui concerne les reçus : 1. Il y a 3 heures. 2. Il y a 7 jours. 3. Il y a 2 ans (juste après l’annonce des versements de 50 $). 4. Il y a 3 ans (Voici à quoi cela ressemblait dans les années précédant l’annonce des 50 $). pic.twitter.com/yyeeP4aXhu

– Zach Bussey (@zachbussey) 15 novembre 2024

Bussey a souligné plusieurs captures d’écran prises à différents moments, suggérant que l’article avait subi des réécritures importantes. Il a souligné les changements de formulation et de formatage au cours des trois dernières années, soulevant des inquiétudes quant à la transparence et à la confiance dans la communication de Twitch.

Les critiques de Twitch ont fait écho aux sentiments de Bussey. L’utilisateur Dan Saltman a accusé la plateforme de désavantager les nouveaux streamers en augmentant peut-être subrepticement le seuil de paiement minimum à 100 $. Dans une critique, il a fait remarquer :

Breaking: Ok, je dois poster ça avant que tout ne soit supprimé. Cette merde est folle. Je n’arrive même pas à croire à quel point @djclancy999 est incompétent à ce stade. C’est de la merde hystérique1: @zachbussey publie que Twitch a augmenté le seuil de paiement minimum à 100 $… pic.twitter.com/hRs8J4qsoe

– Dan Saltman (@dancantstream) 15 novembre 2024

Saltman a expliqué que Twitch avait peut-être l’intention d’appliquer discrètement le seuil de paiement plus élevé, mais qu’il avait fait marche arrière après avoir été soumis à un examen public. Il a critiqué la réponse, la qualifiant d’excuse insincère et remettant en question la crédibilité du PDG de Twitch, Daniel Clancy.

Jusqu’à présent, ni Twitch ni Clancy n’ont fourni d’autres déclarations concernant ces allégations. Des mises à jour seront fournies dès que de nouvelles informations seront disponibles.

Pour plus de détails, vous pouvez suivre l’ article original .