Twitch met à jour l’étiquette « Contenu sensible » suite aux commentaires des streamers

Twitch clarifie la classification des contenus sensibles pour les streamers

Twitch a récemment clarifié sa position sur la nouvelle classification des contenus « sensibles », visant à apaiser les inquiétudes des streamers quant à l’étiquetage de leurs discussions et expériences personnelles. Cette annonce, faite via un tweet le 4 novembre, a rassuré les diffuseurs sur le fait qu’ils ne sont pas obligés de classer leurs streams comme « sensibles » lorsqu’ils parlent de leurs expériences vécues.

Introduction de l’étiquette de contenu sensible

Le 1er novembre 2024, Twitch a lancé son label de classification de contenu pour aider les spectateurs à s’y retrouver dans des contenus potentiellement sensibles tels que des discussions politiques et d’autres sujets susceptibles d’inclure des éléments controversés ou provocateurs. L’initiative vise à fournir une meilleure compréhension de ce à quoi les spectateurs peuvent s’attendre, leur permettant de faire des choix éclairés sur le contenu qu’ils consomment.

La confusion règne parmi les streamers

Malgré les efforts de Twitch, une certaine confusion a émergé autour d’une directive particulière des Content Classification Guidelines (CCL) . Ces directives stipulent que les flux axés sur des sujets tels que le genre, la race, la sexualité ou la religion de manière polarisante doivent appliquer la nouvelle étiquette. Cela a suscité des inquiétudes chez de nombreux streamers, en particulier ceux de la communauté LGBTQ+, craignant que leurs discussions authentiques sur leur identité puissent être classées à tort comme du contenu sensible, aliénant ainsi les annonceurs potentiels.

L’assurance de Twitch

La récente clarification de Twitch a souligné que l’étiquetage du contenu sensible n’est pas obligatoire pour les discussions centrées sur les expériences personnelles d’un individu. La plateforme a déclaré : « Vous n’avez pas besoin d’étiqueter votre flux si vous parlez de votre expérience vécue », garantissant ainsi que les récits personnels restent exempts de classification inutile. L’étiquetage ne sera requis que lorsque l’objectif principal d’un flux sera de traiter des sujets controversés définis dans les directives.

Fondements de la classification

Twitch a expliqué que l’objectif principal de la classification des contenus sensibles est de fournir aux spectateurs et aux marques des informations complètes sur ce à quoi ils peuvent s’attendre pendant un stream. Selon eux, cela permet aux utilisateurs de prendre des décisions plus éclairées concernant leurs choix de visionnage et d’engagement.

Nous avons apporté quelques mises à jour à notre politique afin de mieux clarifier ce qui nécessite une étiquette de classification de contenu « Politique et questions sociales sensibles » (CCL). Nous tenons à préciser que vous n’avez pas besoin d’étiqueter votre flux si vous parlez de votre expérience vécue. Nous avons fait… https://t.co/kPQ6r97dgA

— Assistance Twitch (@TwitchSupport) 4 novembre 2024

Contexte de mise en œuvre

L’introduction de la classification des contenus sensibles intervient dans un contexte politique chargé, notamment en raison des débats et des accusations en cours concernant la prétendue promotion par Twitch de certaines idéologies politiques à l’approche des élections présidentielles américaines de 2024. En réponse aux critiques, le PDG Dan Clancy a réaffirmé l’engagement de Twitch à maintenir une plateforme qui s’oppose sans équivoque à la haine et au harcèlement sous toutes ses formes.

Alors que Twitch navigue dans ces questions complexes, il cherche à trouver un équilibre entre la promotion d’un dialogue ouvert pour les streamers et la fourniture d’une plateforme sûre pour ses spectateurs.

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