YouTube enquête actuellement sur des rapports circulant sur les réseaux sociaux indiquant que les abonnés Premium sont toujours confrontés à des publicités.
Au cours des dernières années, l’approche de la plateforme en matière de publicité a considérablement changé. Avec l’introduction de mesures contre les bloqueurs de publicités et l’apparition de publicités sur les écrans de pause vidéo, de nombreux utilisateurs ont exprimé leur mécontentement face à la diminution des options permettant de profiter d’une expérience sans publicité.
Le géant du partage de vidéos, propriété de Google, propose un service d’abonnement premium conçu pour éliminer toute publicité. Cependant, de nombreux utilisateurs hésitent à payer le forfait mensuel requis pour profiter de cet avantage. YouTube expérimente donc un nouveau forfait « limité » en publicités, plus abordable, qui exclut l’accès à YouTube Music et réduit la fréquence des publicités.
Le lundi 21 octobre, un utilisateur de Reddit a remarqué qu’il voyait toujours des publicités sur la plateforme malgré un abonnement Premium actif.
La capture d’écran publiée présente le badge YouTube Premium dans le coin supérieur gauche, signalant un abonnement actif, à côté d’une publicité Google Workspace occupant l’endroit où le lecteur vidéo doit apparaître.
Un autre utilisateur de Redditor a signalé avoir reçu une publicité pour le service de jeux de YouTube, « Playables », alors qu’il parcourait des clips dans le flux Shorts.
Est-ce que je rencontre des « publicités » même en tant qu’abonné Premium maintenant ? par u/the_last_lemurian dans youtube
Après avoir pris connaissance de ces affirmations, Android Authority a contacté YouTube, qui a alors publié une réponse expliquant qu’ils avaient lancé une enquête sur les raisons pour lesquelles cette publicité avait été affichée.
« Les membres YouTube Premium ne devraient pas être exposés à des publicités dans leur flux d’accueil, et nous examinons la cause de cet incident », a indiqué la société à la publication. « De plus, nous avons conseillé à l’utilisateur concerné de contacter le support. »
Conformément à la liste des avantages disponibles pour les abonnés YouTube Premium , les utilisateurs sont censés profiter d’une expérience de visionnage sans publicité sur tous les appareils, sans interruption des publicités avant, pendant ou après les vidéos.
Cette nouvelle intervient peu de temps après que YouTube a annoncé la suppression de la fonction de minuterie de mise en veille du modèle d’abonnement Premium, permettant aux utilisateurs du monde entier d’y accéder librement.
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