Gli sviluppatori di Helldivers hanno recentemente vissuto alcuni giorni difficili, con il Community Manager che si è trovato ad affrontare circostanze particolarmente difficili per supportare i giocatori durante la recente controversia su PSN.
Il team di sviluppo di Helldivers 2 e la comunità dei giocatori sono rimasti recentemente scioccati dalla controversa decisione di imporre ai giocatori di Steam di collegare il proprio account PSN per accedere al gioco. Questo cambiamento avrebbe impedito ai giocatori di 177 paesi di diffondere la democrazia gestita.
L’annuncio ha suscitato una notevole quantità di reazioni negative e un numero record di recensioni negative. Come risultato del massiccio sforzo collettivo dei giocatori di Helldivers 2, PlayStation è stata infine costretta a invertire la propria decisione.
In seguito, PC Gamer ha osservato la notevole assenza di Spitz, il popolare Community Manager di Helldivers 2, nel canale Discord del gioco. Inizialmente, Spitz rassicurò la comunità dicendo che si erano solo avvicinati al licenziamento. Tuttavia, da allora è stato confermato che Spitz è stato rimosso dalla posizione di Community Manager, provocando indignazione tra i giocatori.
Il Community Manager di Helldivers 2 si è schierato con i giocatori
Spitz ha chiarito che, in qualità di Community Manager, non è consigliabile incoraggiare le persone a richiedere rimborsi e scrivere recensioni negative. Hanno espresso gratitudine per il supporto e ancora di più per il fatto che ora tutti possono accedere al gioco senza limitazioni. Nonostante le potenziali conseguenze della loro dichiarazione in merito ai rimborsi e alle modifiche della revisione, mantengono la loro decisione. In quanto rappresentanti della comunità, era loro responsabilità agire nel migliore interesse dei giocatori.
PlayStation sembrava insoddisfatta dei suggerimenti di Spitz su come i giocatori avrebbero potuto influenzare la situazione dei collegamenti PSN. Secondo Spitz, esprimere la propria insoddisfazione attraverso recensioni e rimborsi darebbe ai giocatori maggiore influenza nelle negoziazioni con Sony. Anche se era difficile vedere gli ascolti del gioco soffrire, le discussioni erano ancora in corso e Spitz era al fianco dei giocatori nella loro battaglia.
Nonostante il costo per Spitz, che non è più presente in Helldivers 2 Discord, la decisione di eliminare l’aggiornamento sembra essere stata ben fondata, poiché è stata il risultato dell’indignazione dei giocatori.
In assenza di Spitz, il canale è stato inondato di richieste per riportarlo indietro e i giocatori hanno persino creato una petizione su change.org per amplificare il loro messaggio. Alcuni hanno anche proposto di lanciare un secondo round di review bombing , il che sarebbe un peccato dato che la valutazione Steam del gioco è stata appena ripristinata a
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