Su TikTok, un ex dipendente di Costco ha condiviso con gli spettatori i motivi per cui potrebbe essere vietato loro di effettuare resi eccessivi, suscitando non poca sorpresa tra gli spettatori.
Nonostante sia amato da innumerevoli persone per i suoi prezzi convenienti e l’eccellente selezione di cibo, Costco è noto soprattutto per la sua eccezionale politica sui resi.
Di recente, hanno attirato grande attenzione dopo aver dato a un cliente la possibilità di restituire un set da gioco da 1.400 dollari perché i suoi figli erano “cresciuti” e non lo utilizzavano più.
Ciononostante, un TikToker ha rivelato che potrebbe esserci un limite alla generosità di Costco e, quindi, potrebbe non essere sempre possibile beneficiare della loro tanto ricercata politica di rimborso.
Secondo TikToker @psychoz28, ricevo spesso richieste simili a questa. Anche se provi ripetutamente a restituire articoli, non verrai bannato in modo permanente. Invece, i tuoi tentativi verranno registrati e verrà applicata una restrizione al tuo account, impedendoti di effettuare ulteriori resi. Tuttavia, la tua iscrizione rimarrà attiva e potrai comunque utilizzarla alla cassa.
@psicoz28 Rispondendo a @mywifemademe chiarimento sui resi Costco! #greenscreen #costco #wholesale #retail #resi #membership #customerservice
Nella nostra precedente discussione, ho menzionato uno scenario in cui qualcuno ha restituito un set di gioco. Per essere bloccato su questa piattaforma, dovresti mostrare un comportamento simile, come restituire i tuoi dispositivi elettronici ogni 87 giorni solo per evitare di pagarli. Questo schema coerente di resi comporterebbe il blocco del tuo account a causa di quello che loro considererebbero uno schema ripetuto di resi.
Il TikToker ha spiegato che nella schermata di reso, lato dipendente, c’è una sezione in basso etichettata “Motivo del reso” ogni volta che un articolo viene restituito.
Sembra che la maggior parte dei dipendenti opterà per lasciare questa sezione vuota. Tuttavia, se dovessero imbattersi in una ragione particolare per il loro ritorno, potrebbero scegliere di fornirla.
A titolo esemplificativo, per quanto riguarda il set di gioco che abbiamo osservato in precedenza, potresti includere nei commenti: “Il set di gioco è stato restituito perché il bambino non ci stava più. Si prega di prestare attenzione quando si gestiscono future richieste di reso da parte di questa persona”.
Dopo la pubblicazione del video, le persone sono state inondate di richieste, una di loro ha scritto: “La domanda ora è: cosa si fa con tutti questi articoli che non possono essere rivenduti?”
“Un altro individuo ha raccontato che al Costco locale, un cliente ha restituito uno spazzaneve e poi ha acquistato un trattorino tagliaerba. Poi hanno pianificato di restituire il trattorino tagliaerba in autunno per acquistare un nuovo spazzaneve, ripetendo il ciclo finché non sono stati scoperti.”
“Una persona ha raccontato che il suo preferito è stato l’individuo che ha restituito un albero di Natale vivo dopo Natale, accompagnato da un’emoji che ride.”
Secondo un altro utente, una signora è entrata e ha riportato indietro una torta che aveva tentato di decorare da sola. Non era soddisfatta della sua creazione e ha quindi deciso di restituirla. L’utente ha detto che questo era il terzo caso di tale restituzione quel giorno.
Anche la storia di una seconda donna sulla torta Costco è diventata virale: ha festeggiato il suo compleanno nel supermercato spendendo solo 30 dollari.
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