Un imprenditore TikTok sta cercando urgentemente assistenza dopo che il suo negozio TikTok è stato improvvisamente chiuso e i consumatori hanno ricevuto rimborsi nonostante i prodotti fossero stati spediti.
Parker Jones, un popolare TikToker, ha trascorso gli ultimi mesi preparandosi a presentare Moxy Performance, la sua ultima collezione di prodotti chimici per la pulizia dell’auto.
Il 3 giugno 2024, Jones e il suo collaboratore Foster Mills hanno finalmente rilasciato il loro prodotto e hanno reso alcuni articoli disponibili per l’acquisto direttamente tramite il negozio TikTok.
Subito dopo il lancio, Foster ha caricato un video sul suo account in cui mostrava il sistema ideato per spedire in modo efficiente i prodotti alla nuova clientela.
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Solo un giorno dopo, Parker ha pubblicato un video chiedendo assistenza. Il negozio TikTok di Moxy Performance ha chiuso inaspettatamente e ha emesso rimborsi a tutti i clienti, anche se il prodotto era già stato spedito.
Secondo il video, Moxy è stato completamente rimosso, con la conseguente perdita di prodotti gratuiti per un valore di oltre $ 10.000. Ciò potrebbe potenzialmente segnare la fine dell’azienda.
“La situazione era frustrante. In pochi secondi abbiamo perso più di $ 10.000. Il nostro team era preparato e aveva già spedito oltre 300 ordini”, ha spiegato. “Poi, dal nulla, il mio telefono mi ha avvisato che il nostro negozio era stato chiuso e che tutti i clienti erano stati rimborsati. Secondo la notifica, ciò era dovuto ad attività insolite e alla mancata evasione degli ordini.”
“In sole 18 ore dal lancio, abbiamo consegnato con successo oltre 300 ordini, tutti forniti gratuitamente. Stai tranquillo, ogni individuo riceverà sia il proprio ordine che un rimborso completo, poiché copriremo noi stessi le spese.
@ stangry5.0 Se qualcuno può aiutare. Per favore. Non c’è nessuno che possiamo chiamare o contattare. @Moxy Performance #stangry #moxy #tiktokshop #carsoftiktok #carcommunity #boosted #turbo #detailing #fyp #greenscreen #greenscreenvideo
Al momento il TikTok Shop di Moxy non è visibile né sulla pagina aziendale né sul canale personale di Parker. Il sito web afferma che i prezzi dei prodotti Moxy vanno da $ 17 a $ 19 a bottiglia. Sulla base di un ordine medio di due bottiglie per cliente, il guadagno totale derivante da 300 ordini ammonterebbe a circa 11.400 dollari.
Abbiamo contattato TikTok per una dichiarazione riguardante la situazione e rivedremo questo articolo se riceviamo una risposta.
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