Recentemente, molti utenti hanno ricevuto dal proprio antivirus notifiche relative a un errore di certificato per doh.xfinity.com. Anche accedendo al sito web sono stati informati dell’emissione del certificato e della sua scadenza venerdì 8 settembre 2023.
Nella maggior parte dei casi, l’antivirus Kaspersky ha contrassegnato la connessione SSL e segnalato il certificato scaduto. Si tratta principalmente di un problema lato server, ma anche le query e le richieste DNS o una data e un’ora errate potrebbero essere il colpevole.
Qual è l’errore del certificato doh.xfinity.com?
L’errore indica che il certificato assegnato al sito web è scaduto o non è configurato correttamente. Di conseguenza non è possibile stabilire una connessione crittografata tra il server e l’applicazione, ad esempio Adobe AcroCEF o Overwolf.
Come posso correggere l’errore del certificato doh.xfinity.com?
Prima di iniziare con le soluzioni leggermente complesse, prova queste veloci:
- Se è necessario accedere al sito Web, fare clic su Avanzate e quindi selezionare Procedi nel browser.
- Per eliminare le notifiche antivirus, disabilita l’app tentando di connettersi a doh.xfinity.com. Oppure potresti disattivare il caricamento dell’app all’avvio e riavviare il PC.
1. Impostare la data e l’ora corrette
- Premi Windows + I per aprire Impostazioni , vai a Ora e lingua dal riquadro di navigazione e seleziona Data e ora .
- Se l’ora è configurata in modo errato, disabilita l’interruttore per Imposta ora automaticamente e fai clic sul pulsante Modifica accanto a Imposta data e ora manualmente.
- Ora imposta l’ora e la data correnti, quindi fai clic su Modifica per applicare la nuova ora.
Inoltre, come soluzione alternativa, puoi modificare manualmente la data e l’ora fino a un punto in cui il certificato era valido e verificare se ciò aiuta ad accedere a doh.xfinity.com. Questo aiuta anche con gli errori di certificato in Edge .
2. Cambia il server DNS
- Premi Windows + R per aprire Esegui, digita ncpa.cpl nel campo di testo e premi Enter.
- Fare clic con il tasto destro sull’adattatore di rete attivo e selezionare Proprietà .
- Selezionare Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4) e fare clic su Proprietà.
- Seleziona Utilizza i seguenti indirizzi server DNS e inserisci i seguenti dettagli nei campi:
- Server DNS preferito : 8.8.8.8
- Server DNS alternativo : 8.8.4.4
- Fare clic su OK per salvare le modifiche e riavviare il PC.
Spesso, un problema con il server DNS può portare all’errore del certificato doh.xfinity.com. Inoltre, è possibile utilizzare il server DNS più veloce vicino a te invece del DNS di Google.
3. Contatta l’assistenza Xfinity
Quando nient’altro funziona, è meglio contattare il supporto Xfinity . Sebbene abbiano già riconosciuto che il problema risiede nella loro parte, informarli dello stesso potrebbe comportare un’azione più rapida.
Inoltre, se vedi un altro messaggio di errore su doh.xfinity.com, ad esempio HTTP Error 400 , informa anche di questo il team di supporto.
Sebbene gli errori di certificato, sia con doh.xfinity.com o con un altro sito Web, vengano solitamente risolti entro un giorno o due dai proprietari del sito, verifica la presenza di problemi da parte tua. E non importa quello che dicono gli altri, non disabilitare mai l’antivirus!
Ma fallo solo se sei sicuro della sicurezza del sito web.
Per qualsiasi domanda o per condividere ciò che ha funzionato per te, lascia un commento qui sotto.
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