La Federal Trade Commission (FTC) ha ufficialmente implementato una nuova norma che proibisce l’uso di “falsi indicatori di social media”, che comprendono pratiche di viewbotting frequentemente osservate su piattaforme come Twitch, YouTube e Kick.
Nell’agosto 2024, la FTC ha annunciato questa sentenza volta ad affrontare le varie sfide legate allo shopping online e all’uso improprio dei social media.
Questa norma ha come obiettivo le recensioni fraudolente generate dall’intelligenza artificiale trovate su siti di e-commerce come Amazon e Walmart, la soppressione delle recensioni negative e l’uso non autorizzato di metriche false sui social media.
Nel comunicato stampa che annunciava la misura , la Federal Trade Commission ha chiarito che la norma proibisce la vendita o l’acquisto di indicatori artificiali della presenza sui social media, tra cui follower o visualizzazioni creati da bot o account compromessi.
La sentenza si applica specificamente quando l’acquirente era consapevole, o avrebbe dovuto ragionevolmente essere consapevole, che le opinioni o i follower erano falsi e travisavano la propria influenza sociale.
La presidente della FTC, Lina Khan, ha dichiarato che questa norma è entrata in vigore lunedì 21 ottobre, criminalizzando di fatto le pratiche di viewbotting sulle principali piattaforme di streaming.
Da oggi è entrata in vigore la norma definitiva della @FTC che vieta recensioni e testimonianze false online. Se riscontri una di queste pratiche proibite, segnalala alla @FTC all’indirizzo: https://t.co/k0O6juZImU https://t.co/I2Rf0b9xTH pic.twitter.com/60qp2cRJMU
— Lina Khan (@linakhanFTC) 21 ottobre 2024
L’adozione di pratiche che aumentano artificialmente le visualizzazioni o i follower sui social media e sui servizi di streaming come Twitch, Kick e YouTube è definita “viewbotting” e questo argomento sta attualmente generando molte discussioni all’interno della comunità.
Le accuse di viewbotting emergono frequentemente contro i creatori di contenuti più popolari su queste piattaforme di streaming, spingendo numerosi individui a esprimere la propria opposizione a tali pratiche.
Dopo il rilancio di FaZe Clan nell’aprile 2024, il CEO Ricky Banks ha dovuto rispondere alle accuse secondo cui l’organizzazione stava ricorrendo a questa tattica per migliorare la propria immagine.
“Il fatto che qualcuno di voi pensi che i ragazzi stiano usando il viewbotting riflette il tipo di slancio che FaZe ha in questo momento. Vi assicuro che non lo stanno facendo. Sono solo i ragazzi che si divertono e lavorano sodo. Sempre con amore”, ha affermato in un post su X.
Questa norma non è l’unica importante linea guida della FTC a cui i creatori di contenuti devono attenersi sui social media. Gli influencer che pubblicano contenuti promozionali per le aziende dopo aver ricevuto il pagamento, comunemente noti come partnership di marca, devono indicare chiaramente che il contenuto è sponsorizzato , tramite un hashtag o dichiarandolo esplicitamente nel post.
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