Come risolvere il codice di errore U13 in Google Pay

Google Pay ha reso convenienti gli acquisti online, ma errori occasionali come U13 possono apparire sullo schermo e farti sentire frustrato.

Tuttavia, questo non è motivo di allarmarsi. Esistono modi per correggere questo errore e completare l’acquisto.

Perché non posso pagare con Google Pay?

Se non disponi della versione più recente del software o disponi di una connessione Internet scarsa , non potrai effettuare acquisti.
Il commerciante non accetta transazioni Google Pay.
Stai utilizzando un dispositivo non supportato oppure la tua banca non supporta Google Pay.
I server della banca non sono disponibili oppure hai impostato le informazioni del tuo conto in modo errato.

Cosa posso fare per correggere il codice di errore u13 in Google Pay?

Prova prima le seguenti semplici soluzioni:

Assicurati di avere una connessione Internet stabile e riprova durante gli orari non di punta.
Chiudi tutte le app in background e riavvia l’app in questione.
Riavvia la connessione di rete e il dispositivo.

1. Aggiorna il tuo sistema operativo

Individua le Impostazioni sul tuo dispositivo. (Utilizzeremo il modello Samsung per questo passaggio).
Vai a Aggiornamento software .
Tocca Scarica e installa.
Attendi il completamento dell’installazione dell’aggiornamento, se disponibile, e riprova la transazione.

Un aggiornamento software può risolvere eventuali problemi di compatibilità poiché Google Pay supporta le versioni più recenti di Android e iOS.

2. Cancella cache e dati

Tocca le impostazioni sul tuo telefono.
Successivamente, tocca App .
Trova l’app Google Wallet e toccala.
Scorri verso il basso e seleziona Archiviazione .
Tocca Cancella dati e Cancella cache , quindi riprova.

3. Elimina e aggiungi nuovamente le tue carte salvate

Vai al Centro pagamenti Google e fai clic su Metodi di pagamento .
Seleziona la carta che desideri rimuovere e clicca su Rimuovi.
Successivamente, fai clic su Aggiungi un metodo di pagamento .
Procedi a inserire i dettagli della tua carta di debito/credito e premi Salva.

A volte, il tuo canale di pagamento potrebbe non accettare la tua carta a causa di dettagli mancanti o errati. Ciò aiuterà a risolvere eventuali problemi che potrebbero essersi verificati durante la configurazione iniziale.

4. Ripristina le impostazioni del tuo dispositivo mobile

Ricorda che questa opzione ripristinerà tutte le app alle impostazioni predefinite, quindi assicurati di eseguire il backup di tutti i file importanti .
Individua le Impostazioni sul tuo dispositivo. (Utilizzeremo il modello Samsung per questo passaggio).
Vai su Gestione generale>Ripristina.
Tocca Ripristina tutte le impostazioni .

5. Contatta l’assistenza di Google Pay

Se nessuno dei passaggi precedenti ha risolto il codice di errore U13 in Google Pay e sei sicuro che non si tratti della tua carta che non può essere verificata , è ora di ricevere aiuto. Puoi contattare l’assistenza di Google Pay e descrivere il problema.

Puoi anche contattare la tua banca per verificare se riscontrano problemi o se il commerciante in questione accetta gli acquisti Google Pay prima di tentare di effettuare nuovamente il pagamento.

Infine, se tutto va bene con la tua banca, l’unica altra opzione è attendere fino a quando Google Pay sarà nuovamente disponibile per l’uso. Potrebbe trattarsi solo di un problema temporaneo che verrà risolto in pochissimo tempo.

Quali sono alcuni suggerimenti aggiuntivi per evitare errori in Google Pay?

Assicurati che il tuo telefono cellulare sia compatibile con Google Pay e mantieni aggiornati il sistema operativo e l’app.
Assicurati che i tuoi dati di pagamento siano corretti e di avere abbastanza soldi per effettuare la transazione.
Metti in pratica i consigli per lo shopping online sicuro durante le transazioni per evitare truffe di phishing.
Evita di effettuare transazioni durante le ore di punta.

È meglio evitare errori quando si utilizza Google Pay in modo da poter godere di tutti i vantaggi del servizio. E per una maggiore protezione, passa a browser sicuri e protetti per le operazioni bancarie .

Ecco qui la soluzione al temuto codice di errore U13 in Google Pay. Ci auguriamo che tu sia riuscito a risolvere con successo questo messaggio di errore utilizzando uno di questi metodi e, in caso contrario, sentiti libero di commentare di seguito con la tua esperienza.