Potenziali risparmi sui costi di Microsoft con l’apprendimento dell’intelligenza artificiale a chiedere assistenza umana

Un dirigente Microsoft ha sottolineato l’importanza che l’intelligenza artificiale impari a cercare assistenza dagli esseri umani, poiché potrebbe comunque far risparmiare “un sacco di soldi” ricevendo al contempo un aiuto tanto necessario.

Attualmente, l’industria tecnologica è satura di strumenti di intelligenza artificiale generativa. Aziende di spicco come OpenAI, Google e Anthropic stanno lavorando attivamente per migliorare l’accuratezza di questi strumenti riducendo al minimo le occorrenze di “allucinazioni” di intelligenza artificiale, in cui vengono generate informazioni errate. Tuttavia, non hanno ancora raggiunto il livello di accuratezza desiderato.

Vik Singh, vicepresidente di Microsoft, ha affermato che molti problemi dei modelli di intelligenza artificiale esistenti possono essere risolti riconoscendo quando non si è sicuri di cosa fare.

Durante un’intervista con l’AFP, Singh ha affermato che il problema principale oggi è che le modelle non si esprimono e non ammettono di essere insicure e di aver bisogno di aiuto.

Singh ritiene che un modello di IA con un approccio più modesto potrebbe comunque avere un valore significativo. Nonostante la necessità di affidarsi all’assistenza umana per il 50% del tempo, si tradurrebbe comunque in notevoli risparmi sui costi.

Secondo AFP , Singh è entrato a far parte di Microsoft a gennaio e ha assunto il ruolo di capo dei team responsabili dello sviluppo di Copilot in estate. Copilot è un assistente AI creato da Microsoft, focalizzato su vendite, contabilità e servizi online.

Nonostante sia un termine comunemente usato quest’anno, l’IA non ha ancora raggiunto la fase rivoluzionaria promessa. Secondo The Economist, nonostante i significativi investimenti delle aziende tecnologiche nello sviluppo dell’IA e dell’hardware correlato, la tecnologia deve ancora avere un impatto economico significativo.

Secondo quanto riportato a luglio dal quotidiano The Information, OpenAI, l’attuale principale sviluppatore di intelligenza artificiale, rischia di dichiarare bancarotta entro un anno e di perdere potenzialmente fino a 5 miliardi di dollari entro il 2024.

Per rimanere vitale, la startup necessita di finanziamenti aggiuntivi, che potrebbero potenzialmente provenire da grandi aziende come Apple, Microsoft, Nvidia e Tiger Global. Ciò potrebbe portare a una valutazione superiore a 100 miliardi di USD.