Uno streamer relativamente piccolo di nome VoxyKitty ha recentemente rivelato su Twitter che Twitch si è rifiutato di pagarle circa £ 4.000 in entrate di abbonamento, anche dopo aver ammesso di aver erroneamente cambiato la sua divisione in 30/70 negli ultimi quattro anni. La streamer ha anche informato i suoi follower che mentre la società di proprietà di Amazon ha corretto l’errore, sono stati in gran parte inutili nel recuperare i soldi che ha perso.
Per il contesto, il sistema di ripartizione delle entrate di Twitch era stato 70/30 a favore dei creatori per la maggior parte prima che il controverso passaggio a una ripresa 50/50 causasse molti contraccolpi. È chiaro che in qualche modo, a causa di un errore, la divisione dell’abbonamento di VoxyKitty è stata annullata e ha perso circa £ 4.000 di entrate. Tale valore è superiore a $ 5.000 ai tassi di cambio correnti.
Sembra che Twitch non sia stato di grande aiuto nel recuperare i soldi di questo creatore, citando problemi fiscali. Ciò ha portato VoxyKitty a fare un appello ai suoi seguaci nel tentativo di attirare l’attenzione sulla sua situazione. Ecco cosa ha detto:
“Ho appena scoperto che @Twitch mi ha pagato una divisione del 30/70 negli ultimi 4 anni. Hanno ammesso via e-mail di aver commesso un errore e ora risolveranno il problema, ma si rifiuteranno di restituirmi i soldi che hanno trattenuto per i 4 anni.
VoxyKitty afferma che anche ad altri streamer del Regno Unito è stata addebitata erroneamente una suddivisione dell’abbonamento 30/70
In un post successivo sul thread, VoxyKitty menziona anche che i soldi persi potrebbero non essere molti per alcuni, fa la differenza per la sua famiglia. E mentre risiede nel Regno Unito, Twitch di Amazon ha chiarito che i suoi soldi sono stati usati per pagare le tasse in America. La piattaforma affermava che non si poteva fare nulla dalla sua fine. Ecco cosa ha detto il post di follow-up di Voxy:
“[£ 4000] potrebbe non essere molto per alcuni. ma fa la differenza per me e la mia famiglia…. Mi hanno detto che i soldi che tenevano erano stati pagati al governo degli Stati Uniti per le tasse. Non vivo negli Stati Uniti”.
Sembra che la piattaforma viola si sia lavata le mani dal problema, adducendo questioni fiscali. Ha detto a VoxyKitty di cercare aiuto presso l’ufficio delle imposte locale.
Questa streamer ha deciso di chiamare Twitch dopo aver scoperto che anche altri nella sua regione stanno affrontando lo stesso problema. Ha anche chiesto ad altri creator di controllare i loro guadagni e assicurarsi che non stia accadendo qualcosa di simile a loro.
“Questo è così sbagliato”: Twitter si raduna dietro VoxyKitty dopo che Twitch ha erroneamente preso una divisione 30/70 dallo streamer per quattro anni
La comunità di streaming è rimasta piuttosto scioccata dal fatto che Twitch potesse aver sottopagato i creatori negli ultimi quattro anni. Molti hanno espresso la preoccupazione di essere stati vittime di errori simili.
La divisione dell’abbonamento è stata una delle principali preoccupazioni per molti streamer di Twitch poiché concorrenti come YouTube e Kick offrono tariffe decisamente migliori. Con le recenti modifiche alla politica sui contenuti di marca e il simulcasting che hanno raccolto molte critiche , è lecito ritenere che la percezione pubblica della piattaforma viola di Amazon non sia così alta come lo era, diciamo, un anno fa.
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