Uno studio recente ha rivelato che i clienti di Costco potrebbero uscire dal negozio con più di un semplice risparmio.
Sebbene Costco sia rinomata per le sue imbattibili offerte all’ingrosso, un’analisi indica che più a lungo si rimane in un punto vendita Costco, più soldi si spenderanno, circa 1,75 $ per ogni minuto trascorso lì.
Come dice il proverbio, non si entra da Costco con una lista; al contrario, Costco ti guiderà verso ciò di cui non sapevi di aver bisogno.
Questa sorprendente statistica nasce dalla collaborazione tra il notiziario economico Morning Brew e Phil Andrews del canale YouTube maxinomicsmb , che indaga le abitudini di spesa dei consumatori.
Approfondimenti sulle abitudini di spesa dei clienti Costco
Secondo le loro scoperte, il cliente medio di Costco trascorre circa 37 minuti nel negozio , accumulando una spesa di quasi $ 65 al momento del pagamento. Tuttavia, questa è solo una media; molti clienti dichiarano di trascorrere molto più tempo a fare shopping.
In genere i clienti Costco spendono in media 1,75 dollari per ogni minuto trascorso nel negozio.
“Trascorro 37 minuti in ogni corsia”, ha commentato ironicamente un acquirente sul post di Instagram che evidenziava questa informazione, mentre un altro ha condiviso che i suoi viaggi da Costco di solito durano fino a due ore, il che potrebbe comportare una spesa totale di circa $ 210.
La straordinaria capacità di Costco di incoraggiare i clienti a spendere di più non è una coincidenza. Andrews nota che il grossista progetta meticolosamente i suoi negozi per promuovere durate di navigazione più lunghe.
“La collocazione dei campioni di cibo nella parte posteriore del negozio fa sì che i clienti camminino tra i corridoi e possano facilmente distrarsi”, ha spiegato.
Senza la segnaletica stradale, lo shopping diventa una specie di “caccia al tesoro”, che porta inevitabilmente ad acquisti impulsivi.
Curiosamente, Costco supera i suoi concorrenti al dettaglio come Target e Walmart in termini di “tempo di permanenza”, ovvero il lasso di tempo che i clienti trascorrono a girovagare. Questo fenomeno è dovuto in parte all’assenza di servizi di ritiro o consegna a domicilio, che spingono gli acquirenti a esplorare fisicamente le vaste selezioni del negozio.
“I clienti pagano essenzialmente per entrare”, ha osservato Andrews, evidenziando come la struttura di adesione di Costco incoraggi i clienti a massimizzare la loro visita. E sembra efficace. Il fatturato di Costco per piede quadrato è ora un impressionante $ 1.900, in aumento del 40% dal 2019, anche dopo l’adeguamento all’inflazione.
Sebbene Costco abbia recentemente aumentato le sue quote associative, una costante rimane: il prezzo della sua famosa combinazione di bibite e hot dog rimane invariato, un aspetto ancora molto apprezzato dell’esperienza Costco.
I prezzi nell’area ristorazione del Costco rimangono invariati.
Andrews ha ironicamente consigliato ai clienti di non preoccuparsi del risparmio di 50 centesimi su questo pasto, poiché è probabile che i loro compagni di viaggio spenderanno molto di più durante i 10 minuti in cui saranno in coda ad aspettare.
Per molti, l’escursione di shopping simile a una caccia al tesoro da Costco fa parte del suo fascino, con un commentatore che afferma: “La parte migliore di Costco è la caccia al tesoro. Con l’avvicinarsi della stagione delle feste, ogni angolo sarà pieno di scoperte incredibili”.
Tuttavia, alcuni acquirenti esperti hanno scoperto dei modi per battere il sistema. “Ecco perché utilizzo Instacart per Costco”, ha osservato un individuo, sottolineando che la mancia di 14 $ è molto più economica degli acquisti impulsivi che normalmente farebbero.
Quindi, la prossima volta che vai da Costco per “solo poche cose”, ricorda: il tempo è denaro e le tue spese possono aumentare rapidamente.
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