Marvel Rivals è stato lanciato ufficialmente, ma molti giocatori stanno riscontrando problemi a causa dell’errore “DX12 non supportato”. Fortunatamente, gli sviluppatori hanno condiviso una soluzione per coloro che riscontrano questo problema.
Dopo tanta attesa, Marvel Rivals è ora disponibile per i giocatori desiderosi di esplorare vari personaggi e identificare gli eroi più forti nel meta del gioco. Tuttavia, il divertimento è stato messo in ombra per diversi utenti PC che hanno incontrato un messaggio di errore che li ha costretti a riavviare il gioco.
Se riscontri l’errore DX12 non supportato mentre giochi a Marvel Rivals sul tuo PC, segui questi passaggi consigliati:
Come risolvere l’errore DX12 non supportato
Per risolvere il problema DX12 in Marvel Rivals, è fondamentale aggiornare il sistema operativo Windows 10 alla versione 1909 o successiva . Questo problema è stato riconosciuto sin dalla fase beta del gioco e sono state fornite soluzioni nella pagina ufficiale delle FAQ.
Le FAQ affermano: “Per risolvere questo problema, aggiorna il tuo sistema operativo Windows 10 a 64 bit alla versione 1909 o successiva. Inoltre, assicurati che il driver della tua scheda grafica sia aggiornato. È anche importante confermare che la tua scheda grafica soddisfi i requisiti minimi, in particolare una NVIDIA GTX 1060 o AMD RX 580.”
Nonostante l’aggiornamento, alcuni giocatori potrebbero ancora riscontrare questo errore DX12. Se ti trovi in questa situazione, considera i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:
1. Riavvia il tuo PC
Una soluzione semplice ma efficace è riavviare il computer. Questo comune metodo di risoluzione dei problemi può risolvere numerosi problemi del PC. Sebbene non garantisca una soluzione, riavviare tutte le applicazioni e il sistema può aiutare a ripristinare le configurazioni e risolvere i problemi.
2. Verifica i file di gioco
In alcuni casi, l’errore potrebbe essere correlato a file di gioco corrotti. Per porre rimedio a ciò, segui questi passaggi per verificare l’integrità dei file di gioco:
- Accedi alla tua libreria di giochi.
- Fare clic con il tasto destro del mouse su Marvel Rivals.
- Selezionare “Proprietà” dal menu.
- Fare clic su “Gestisci file”.
- Seleziona “Verifica integrità dei file di gioco”.
3. Elimina e reinstalla Marvel Rivals
Se le soluzioni precedenti non funzionano, potresti prendere in considerazione l’eliminazione e la reinstallazione del gioco come ultima spiaggia. Sebbene questo metodo possa richiedere molto tempo, potrebbe risolvere i problemi di file sottostanti. Assicurati di avere il tempo di reinstallare prima di procedere, poiché temporaneamente non sarai in grado di giocare.
Se continui a riscontrare l’errore DX12 non supportato dopo aver provato questi passaggi, potrebbe essere necessario attendere una correzione completa da parte degli sviluppatori.
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