Valkyrae affronta le preoccupazioni sui malfunzionamenti del Merch Store
La popolare streamer di YouTube Rachell ‘Valkyrae’ Hofstetter ha recentemente affrontato il reclamo di un fan durante una trasmissione in diretta riguardante problemi con il suo negozio di merchandising. Il fan ha espresso frustrazione dopo essere stato presumibilmente “fregato” con l’acquisto della sua felpa con cappuccio, suggerendo che Valkyrae fosse indifferente alla situazione.
Offerte di merci e prezzi
Valkyrae offre una selezione diversificata di prodotti, che include articoli come magliette, pantaloni della tuta e felpe con cappuccio. I prezzi dei suoi prodotti vanno da $ 25 a $ 73. La merce è venduta tramite il suo sito Web ufficiale, valkyrae.com , ed è facilitata tramite Shopify, in partnership con la società di merchandising ‘Ceremony of Roses’.
Reclamo dei fan durante la trasmissione in diretta
Durante uno streaming del 24 dicembre, uno spettatore ha espresso il proprio reclamo, affermando: “Immagino che a Rae non importi nulla del fatto che il suo negozio di merchandising mi abbia fregato una felpa con cappuccio”. Valkyrae ha risposto rapidamente, consigliando al fan di contattare l’assistenza clienti sul sito Web. Ha osservato che il problema potrebbe essere probabilmente correlato al fornitore del merchandising o a un errore nei dettagli di spedizione forniti.
Affermazione di preoccupazione
In una risposta sincera, Valkyrae ha sottolineato: “Mi interessa. Ma sono sicura che puoi immaginare, probabilmente ci sono molte persone che hanno avuto problemi anche loro. È come, pensi davvero che non mi importi?!” Questa affermazione evidenzia la sua dedizione alla soddisfazione del cliente in mezzo a una crescente fanbase.
Precedente controversia sul merchandising
Non è il primo incidente che coinvolge critiche alla sua merce. A settembre, Valkyrae si è ritrovata a scusarsi dopo aver lanciato una linea di prodotti particolarmente costosa. Una felpa con cappuccio di quel lancio era venduta a un prezzo sbalorditivo di $ 120. Durante quel periodo, ha discusso le ragioni dietro i costi gonfiati, rivelando che molteplici cambiamenti di design hanno contribuito all’alto prezzo di produzione. “Avrebbe potuto essere molto più economico se non avessi continuato a cambiare il design”, ha spiegato.
Comprendere il sentimento dei fan
Valkyrae ha riconosciuto che le lamentele dei fan derivano da un genuino interesse per la sua merce. “Il motivo per cui le persone si lamentano è perché ci tengono… Non ho problemi con il fatto che tutti esprimano la propria opinione”, ha affermato. Inoltre, ha incoraggiato i fan ad astenersi dall’effettuare acquisti se ritenevano che i prezzi fossero troppo alti, suggerendo di aspettare piuttosto i drop futuri.
Per maggiori dettagli su questo argomento, puoi guardare la discussione nel suo live streaming registrato qui:
Per saperne di più sui suoi precedenti problemi di merchandising, controlla questo link:
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Per ulteriori informazioni, consultare l’articolo originale qui .
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