Cosa è successo ai commenti di TikTok? Gli utenti sono rimasti confusi perché i commenti non si caricano

Gli utenti in tutto il mondo riscontrano problemi nella visualizzazione dei commenti su TikTok o non riescono a caricare i commenti sull’app.

Se hai difficoltà a vedere i tuoi commenti su TikTok, stai certo che non sei il solo. Molti utenti di TikTok si sono rivolti ai social media per chiedere perché i loro commenti non sono visibili o impiegano un tempo insolitamente lungo per apparire.

I problemi sono in corso da gennaio, con un recente aumento delle segnalazioni sulla questione a marzo e giugno. Molti si chiedono se il problema risieda nella loro connessione Internet o nella piattaforma stessa.

Cambiamento del font di TikTok — Unsplash: Solen Feyissa

Possibili motivi per cui i commenti di TikTok non si caricano

Nonostante TikTok non abbia fornito conferma, è altamente probabile che il problema sia causato da un bug sulla piattaforma. Al momento, non sembra esserci una soluzione definitiva per il problema, poiché numerosi utenti hanno segnalato di averlo riscontrato per un lungo periodo di tempo.

Se sei uno di questi sfortunati individui, ci sono alcune tecniche efficaci che puoi provare per vedere se possono risolvere il problema per te:

Chiudi l’applicazione e riaprila : prova a chiudere completamente l’app TikTok per vedere se questa è una soluzione rapida
Assicurati di essere connesso a Internet: controlla due volte per assicurarti che la tua connessione Internet sia buona
Disconnettersi : la prossima opzione semplice è disconnettersi e riconnettersi
Per risolvere i bug, come i commenti che non vengono visualizzati, gli utenti possono andare nelle impostazioni e cancellare la cache dell’app. Ciò cancellerà effettivamente la cache e risolverà eventuali problemi.
Reinstalla TikTok : anche se ci vorrà un po’ più di tempo, puoi provare a rimuovere l’app dal tuo dispositivo e a scaricarla di nuovo (nota: se elimini completamente l’app, verranno automaticamente eliminate anche tutte le tue bozze, quindi assicurati di averle salvate sul tuo dispositivo prima di provare).

Nonostante la natura diffusa di questo bug, l’implementazione di queste soluzioni rapide potrebbe non avere alcun impatto se fosse necessaria una correzione da parte di TikTok stessa.

L’account di supporto di TikTok ha risposto a un reclamo su Twitter fornendo informazioni su come segnalare il problema all’interno dell’app. Questo può essere fatto andando su “Segnala un problema” e selezionando l’opzione appropriata, come “Crashing”, “Not Responding”, “Lagging” o “Other”.

Ciao, mi dispiace che tu stia riscontrando alcuni problemi. Risolvi i problemi della tua app: vai su Io > tocca ‘…’ > Segnala un problema > Crashing/Non risponde/Ritardo/Altro. Una volta inviato il tuo feedback in-app, ci occuperemo di tutto noi.

— TikTokSupport (@TikTokSupport) 8 marzo 2022

Molti utenti attendono con ansia una soluzione da TikTok per il problema in corso con i commenti. Per un gran numero di individui, i commenti sono altrettanto accattivanti, se non di più, del video vero e proprio.

Oltre a questo bug, di recente sono stati segnalati altri problemi su TikTok. Molti utenti stanno riscontrando difficoltà con le loro immagini del profilo che non vengono visualizzate sull’app.