Il problema BSOD diffuso fa crollare le aziende globali a causa dell’errore IT di Crowdstrike Falcon

Il software Crowdstrike Falcon è stato creato per proteggere le aziende da potenziali minacce. Tuttavia, un recente aggiornamento ha portato diversi sistemi che eseguono i loro sensori a trovarsi di fronte alla nota schermata blu della morte.

Per salvaguardare le proprie macchine, le grandi aziende implementano spesso rigidi protocolli di sicurezza. Utilizzano software specializzati, simili a un antivirus avanzato, per garantire la propria protezione. Una soluzione ampiamente utilizzata, nota come Crowdstrike Falcon, è impiegata dalle aziende di tutto il mondo per difendersi da qualsiasi potenziale danno ai propri sistemi informatici.

Nonostante ciò, i sistemi che eseguono Crowdstrike Agents riscontrano un problema che provoca la schermata blu di errore di Windows.

Sta succedendo qualcosa di super strano in questo momento: sono appena stato chiamato da diversi media completamente diversi negli ultimi minuti, tutti con macchine Windows che improvvisamente hanno fatto BSoD (Blue Screen of Death). Qualcun altro ha visto questo? Sembra che stia entrando in modalità di ripristino: pic.twitter.com/DxdLyA9BLA

— Troy Hunt (@troyhunt) 19 luglio 2024

Dopo aver ricevuto segnalazioni di crash su host Windows correlati al Falcon Sensor, Crowdstrike ha preso provvedimenti inviando un aggiornamento ai propri clienti. Secondo una trascrizione condivisa su Hacker News, la società ha dichiarato: “CrowdStrike è a conoscenza di questi crash e sta lavorando attivamente a una soluzione”. Il portale spiega ulteriormente il problema, affermando che gli host interessati potrebbero riscontrare un errore di schermata blu associato al Falcon Sensor.

L’azienda ha dichiarato che i suoi team di ingegneria stanno attualmente lavorando per risolvere il problema segnalato.

C’è la possibilità che una risoluzione venga implementata da remoto, il che risolverebbe in ultima analisi il problema in corso che ha causato conseguenze significative in tutto il mondo. Ryanair, una compagnia aerea, ha riconosciuto un “problema IT di terze parti” come causa delle sue attuali difficoltà, mentre la rete di notizie britannica, Sky News, è stata costretta a chiudere a causa dello stesso problema.

La risposta sui social media fornisce informazioni preziose sulla portata delle persone colpite, poiché ci sono state segnalazioni di aeroporti che hanno subito interruzioni e sviluppatori di giochi che hanno affrontato problemi simili. Anche il direttore di Smash Bros. Masahiro Sakurai ha espresso sorpresa per l’incidente su X (precedentemente noto come Twitter).

Un problema tecnico ha causato la cancellazione di un volo della United Airlines. Il problema ha interessato anche la Delta Airlines ad Atlanta, causando interruzioni ai servizi di emergenza, secondo i post sui social media di utenti come jmcgough.

Secondo Downdetector, sono state segnalate numerose anomalie nei principali servizi globali, come Microsoft 365, probabilmente dovute ai problemi BSOD di Crowdstrike.

Gli amministratori di sistema reagiscono all’errore Crowdstrike Falcon

Su Hacker News, gli utenti hanno espresso la loro opinione sulla questione, con una persona che ha affermato: “…un’applicazione non dovrebbe avere la capacità di causare un danno simile a un sistema operativo”.

“Un’altra persona afferma che il marito è un vice sceriffo in California e che il suo dipartimento, insieme a molti altri come dipartimenti di polizia, carceri e compagnie di ambulanze, stanno anch’essi attraversando un periodo di inattività”.

Al momento è difficile comprendere la portata del problema, come dimostrano le attività e le discussioni in corso sul subreddit /r/crowdstrike in merito agli individui o alle entità specifiche che sono state colpite.

Ci sono molte speculazioni su quale versione di Crowdstrike sia responsabile. “Qualcuno sa se c’è una versione specifica che causa questo problema? Abbiamo recentemente lanciato la versione 7.15.18513.0, solo due giorni fa. EDIT: questa è la versione che sta causando BSOD per noi.”

Un altro individuo commenta: “È un completo disastro. Se si commette anche un solo errore durante l’implementazione, l’intera forza lavoro di 80.000 dipendenti non è in grado di continuare il proprio lavoro”.

Questa storia è ancora in corso…