Gli abbonati a YouTube Premium segnalano annunci persistenti nonostante l’aumento dei prezzi

Gli utenti di YouTube Premium segnalano annunci pubblicitari sull’app mobile nonostante l’abbonamento

Gli utenti di YouTube Premium stanno esprimendo frustrazione perché continuano a imbattersi in pubblicità durante l’utilizzo dell’app mobile, nonostante si siano abbonati al servizio senza pubblicità. Questa situazione ha scatenato un’ondata di lamentele su piattaforme come Reddit e Twitter, portando a una crescente discussione tra gli abbonati.

La spinta di YouTube per gli abbonamenti premium

Nel 2024, YouTube ha promosso attivamente il suo servizio di abbonamento Premium, sottolineando la promessa di un’esperienza di visione senza pubblicità su tutti i dispositivi quando gli utenti hanno effettuato l’accesso. Per limitare l’uso di strumenti di blocco degli annunci, la piattaforma ha implementato misure più severe, tra cui l’integrazione di annunci nelle schermate di pausa video. Questa strategia non ha solo mirato ad aumentare gli abbonamenti, ma ha anche attirato critiche da parte degli utenti che ritengono che la loro esperienza di visione sia compromessa.

Reclami recenti degli utenti

Negli ultimi mesi sono emersi numerosi resoconti di utenti che hanno descritto in dettaglio le loro esperienze con le pubblicità. Un utente di Reddit ha riferito a ottobre di essere stato costretto a guardare le pubblicità all’inizio dei video mentre utilizzava l’applicazione mobile.

Vedo “pubblicità” anche con la versione premium?! di u/the_last_lemurian su youtube

A inizio novembre, un altro utente ha evidenziato un annuncio riprodotto a metà video, alimentando ulteriormente le preoccupazioni degli abbonati Premium. Inoltre, sono emerse anche lamentele sulla visualizzazione di annunci per YouTube Playables durante lo scorrimento del feed di YouTube Shorts.

Ho Premium, ricevo ancora pubblicità? di u/Turbulent_Coconut_28 su YouTube

La risposta di YouTube alle preoccupazioni degli utenti

In risposta a queste affermazioni allarmanti, YouTube ha rilasciato una dichiarazione a 9to5Google , affermando che gli abbonati Premium non dovrebbero visualizzare alcuna pubblicità sulla piattaforma. L’azienda ha incoraggiato gli utenti a contattare l’assistenza se riscontrano tali problemi, rafforzando la propria posizione sui vantaggi che derivano dall’abbonamento.

La dichiarazione di YouTube recita: “Ogni tanto offriamo agli abbonati YouTube Premium un accesso esclusivo a una varietà di premi tramite i nostri partner di fiducia, che possono essere trovati nella loro pagina dei vantaggi. Agli abbonati YouTube Premium non devono essere mostrati annunci pre- o mid-roll e devono contattare l’assistenza se ciò dovesse accadere”.

Crescenti tensioni sui costi degli abbonamenti

Questa controversia segue di poco un altro problema significativo affrontato dagli utenti di YouTube Premium nel Regno Unito e in Europa, dove il prezzo dell’abbonamento è salito a $ 40 al mese. Questo aumento di prezzo si traduce in quasi $ 500 all’anno, intensificando ulteriormente l’insoddisfazione degli utenti e stimolando discussioni sul valore del servizio alla luce dei recenti problemi correlati alla pubblicità.

Fonte e immagini