YouTube esamina i report degli annunci visualizzati per gli abbonati Premium

YouTube sta attualmente esaminando le segnalazioni che circolano sui social media secondo cui gli abbonati Premium continuerebbero a visualizzare annunci pubblicitari.

Negli ultimi anni, l’approccio della piattaforma alle pubblicità è cambiato in modo significativo. Con le misure introdotte contro gli ad-blocker e l’introduzione di annunci pubblicitari che compaiono nelle schermate di pausa video, molti utenti hanno espresso insoddisfazione per le opzioni in calo per un’esperienza senza pubblicità.

Il gigante della condivisione video, di proprietà di Google, fornisce un servizio di abbonamento premium progettato per eliminare tutte le pubblicità. Tuttavia, numerosi utenti esitano a pagare la quota mensile richiesta per godere di questo vantaggio. Di conseguenza, YouTube sta sperimentando un nuovo piano pubblicitario “limitato” più conveniente, che esclude l’accesso a YouTube Music e riduce la frequenza degli annunci.

Lunedì 21 ottobre, un utente su Reddit ha segnalato che continuava a visualizzare annunci pubblicitari sulla piattaforma nonostante avesse un abbonamento Premium attivo.

Nello screenshot pubblicato è presente il badge di YouTube Premium nell’angolo in alto a sinistra, che segnala un abbonamento attivo, insieme a una pubblicità di Google Workspace che occupa lo spazio in cui dovrebbe apparire il lettore video.

Un altro utente di Reddit ha segnalato di aver ricevuto una pubblicità per il servizio di gioco di YouTube, “Playables”, mentre sfogliava le clip nel feed di Shorts.

Sto riscontrando “pubblicità” anche come abbonato Premium? di u/the_last_lemurian su YouTube

Dopo aver preso atto di queste affermazioni, Android Authority ha contattato YouTube, che ha poi rilasciato una risposta in cui spiegava di aver avviato un’indagine per scoprire perché era stata visualizzata questa pubblicità.

“I membri di YouTube Premium non dovrebbero essere esposti ad annunci nel loro feed home e stiamo esaminando la causa di questo incidente”, ha comunicato l’azienda alla pubblicazione. “Inoltre, abbiamo consigliato all’utente interessato di contattare l’assistenza”.

Secondo l’ elenco dei vantaggi disponibili per gli abbonati a YouTube Premium , gli utenti potranno godere di un’esperienza di visione senza pubblicità su tutti i dispositivi, senza interruzioni pubblicitarie prima, durante o dopo i video.

Questa notizia arriva poco dopo che YouTube ha annunciato la rimozione della funzione timer di spegnimento dal modello di abbonamento Premium, consentendo agli utenti di tutto il mondo di accedervi liberamente.

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