複数の Xbox ユーザーが、0x80a40021 一時停止コードに直面していると報告しています。その理由が本物である人もいますが、自分のアカウントでなぜこのようなことが起こったのかを正確に指摘できない人もいます。
このガイドでは、この 0x80a40021 Xbox 一時停止コードが何であるかを説明し、問題を解決するための可能な解決策を提供します。
Xbox アカウントが停止されたのはなぜですか?
0x80a40021 一時停止コードは、Microsoft の一部門である Xbox Enforcement から取得します。このような強制停止コードは、Xbox Live 行動規範または Xbox 利用規約に違反したユーザーに与えられます。
さらに、ユーザーの Xbox アカウントが停止されると、執行機関が指定した特定の期間、特定の Xbox Live 機能またはサービスの使用が制限されます。
0x80a40021 などの Xbox 一時停止コードを取得する理由は複数あり、以下に示します。
- コミュニケーションの違反 – Xbox コミュニティで他のプレイヤーとのハラスメント、ヘイト スピーチ、脅迫、または不適切なコミュニケーションに参加していることが判明した場合。
- 不正行為または改造 – 不正行為、改造、またはトレーナーの使用は、アカウントが停止される最も一般的な理由です。
- 著作権侵害 – Xbox プラットフォーム上でゲーム、ダウンロード可能なコンテンツ (DLC)、またはその他の著作権で保護されたマテリアルの海賊版を使用すると、アカウント停止の原因となります。
- 不正行為 – アカウントや個人情報の窃盗や共有、個人的な利益を目的とした不正行為などの不正行為は、アカウントの停止につながる可能性があります。
- 不適切なコンテンツ – 不適切なコンテンツや Xbox コミュニティ ガイドラインに従わないコンテンツを共有または作成している場合にも、アカウントが停止される可能性があります。
- 支払いの問題 – 盗難されたクレジット カードの使用などの不正取引を行った場合、停止される可能性もあります。
多くの読者が、ゲームのプレイ中に理由もなく 0x80a40021 一時停止コードを取得したと報告しています。彼らは、いかなる詐欺行為や、禁止される可能性のある上記の活動に関与していないことを確認しました。それで、それはあります。
ここで、少なくとも Xbox アカウントの禁止を解除するよう訴えるのに役立つプロセスを見てみましょう。
0x80a40021 Xbox 一時停止コードを修正するにはどうすればよいですか?
1. ケースレビューを送信する
- 公式 Xbox ページにアクセスし、Xbox アカウントでサインインします。
- 施行履歴ページに移動します。
- 施行履歴 または アクティブな停止で、次のことができます。自分のアカウントまたは選択したアカウントに対してアクティブな適用を見つけます。
- 一時停止の原因と結果に関する詳細情報を取得するには、強制アクションを選択する必要があります。
- If your enforcement action qualifies for case review, you can then hit the Submit an appeal button to receive more info from Xbox Safety.
- Once the form is filled, click on Submit.
The only way you can appeal against the ban on your Xbox account or if you have received the 0x80a40021 suspension code, is to contact the Xbox enforcement team and submit a case review.
To do that simply follow the above steps and wait for the enforcement or support team to get back to you and discuss your issue with them. In case you are not found guilty under any circumstances, Xbox would revert the suspension on your account.
2. Review your case status
- Visit the official Xbox page and sign in with your Xbox account.
- Navigate to the Enforcement history page.
- Here, you can check the case review status, and it may display one of the below:
- Under Review: Xbox enforcement team is still investigating your case.
- Need Info: The Xbox team needs more info from you. For that, you can check for any latest comments from the support agent. Also, do not forget to give additional info that is requested. Then submit it to continue the case review process.
- Decision: The Xbox team has finalized a decision on your case review. The team will list answers to your questions and any other decision info in the agent’s comments. The status is given, immediately after the case review is complete.
- Summary: The case review is close ed and a summary of the outcome is provided to the submitter. This status remains in your enforcement history for you to review at any time.
That is it from us in this guide.
Feel free to comment below, if you also come across the 0x80a40021 suspension code. Also, mention what steps you took to get your account out of suspension.
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