Windows 11 では、Windows Update サービスにより、システムはMicrosoft から最新のアップデートを受け取り、バグに対処し、セキュリティの脆弱性にパッチを当て、新しいドライバーを展開できます。また、機能アップデートやInsider Preview ビルドをダウンロードするのにも最適なサービスです。
注意していただきたいのは、Windows Update は完璧ではなく、特定のエラー、システムがオンラインでサービスに接続していない、その他多くの問題が原因で、コンピューターが更新プログラムをダウンロードまたはインストールできない場合があるということです。
通常、問題は、更新メカニズムのサービスが動作しなくなった場合、Windows 11が更新キャッシュの問題に対処している場合、またはシステムが一部のインストール ファイルの破損を検出した場合に発生します。何か問題が発生した場合、Windows 11 で Windows Update をリセットすると、トラブルシューティング機能を使用したり、更新プログラムを手動で適用したり、破損したシステム ファイルを修復したり、Windows Update コンポーネントをリセットしたりすることで、ほとんどの問題を解決できます。
このガイドでは、Windows 11 で Windows Update コンポーネントをリセットする方法について説明します。
Windows 11 のトラブルシューティングで Windows Update をリセットする
Windows 11 のトラブルシューティング機能を使用して Windows Update をリセットするには、次の手順を実行します。
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Windows 11 で[設定]を開きます。
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[システム]をクリックします。
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「トラブルシューティング」タブをクリックします。
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[その他のトラブルシューティング]設定をクリックします。
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「最も頻繁」セクションで、「Windows Update」設定の「実行」ボタンをクリックします。
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画面上の指示 (該当する場合) に進みます。
コンピューターが再起動したら、次に Windows 11 を更新しようとすると、システムは期待どおりに動作するはずです。
Windows 11 で更新プログラムを手動でインストールする Windows Update を修正する
Windows Update の使用に問題がある場合は、入手可能な最新の更新プログラムをインストールすると、問題が自動的に解決される可能性があります。また、累積的な更新プログラムには、Windows Update の信頼性を高めるために問題を改善および修正するように設計された更新プログラムである「Servicing Stack Update」(SSU) が組み合わされるようになりました。
Windows 11 で Windows Update の問題を解決するために更新プログラムを手動でインストールするには、次の手順を実行します。
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Windows 11 更新履歴 Web サイトを開きます。
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左側のペインから Windows 11 の最新の更新プログラムを選択します (更新プログラムの「KB」番号に注目してください)。
クイック ヒント: [設定] > [システム] > [バージョン情報]で現在のバージョンを確認し、「Windows 仕様」セクションでバージョン情報を確認できます。
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最新の更新プログラム (x64) のナレッジ ベース (KB) 番号を検索します。
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最新の Windows 11 アップデートの[ダウンロード]ボタンをクリックします。
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「.msu」ダウンロード リンクをクリックし、ファイルをデバイスに保存します。
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パッケージをダブルクリックしてインストールし、Windows Update の問題を修正します。
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コンピュータを再起動します。
手順を完了すると、デバイスに最新のアップデートが適用されます。インストールにより、Windows Update サービスの問題も解決されるはずです。
Windows 11で破損したファイルを修復するWindows Updateを修正しました
システム ファイルの破損により、Windows Update サービスが中断される可能性があります。この場合、展開イメージのサービスと管理 (DISM) を使用して Windows 11 のローカル システム イメージが正常であることを確認し、システム ファイル チェッカー (SFC) を使用して Windows Update の問題を修正できます。ローカル システム イメージのファイル。
システム ファイルを修復して Windows 11 アップデートの問題を解決するには、次の手順を実行します。
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[スタート]を開きます。
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「コマンド プロンプト」を検索し、一番上の結果を右クリックして、「管理者として実行」オプションを選択します。
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次の DISM コマンドを入力して破損したシステム ファイルを修復し、Enter キーを押します。
dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
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次の SFC コマンドを入力してシステム ファイルを修復し、Enterを押します。
sfc /scannow
手順を完了すると、Windows Update コンポーネントが再び動作し始めるはずで、更新プログラムを再度チェックして確認できます。
Windows 11のコマンドプロンプトを使用してWindows Updateをリセットする
あるいは、最も一般的な問題を修正するコマンドを使用して、すべての Windows Update コンポーネントをリセットすることもできます。通常、これは Windows 11 の更新メカニズムの問題を解決するための最良のオプションです。
Windows 11 のコマンド プロンプトから Windows Update を手動でリセットするには、次の手順を実行します。
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[スタート]を開きます。
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「コマンド プロンプト」を検索し、一番上の結果を右クリックして、「管理者として実行」オプションを選択します。
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次のコマンドを入力してバックグラウンド インテリジェント転送サービス (BITS)、Windows Update サービス、および暗号化サービスを停止し、各行でEnter キーを押します。
net stop bitsnet stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
簡単なヒント:サービスが正常に停止したことを示すメッセージが表示されるまで、コマンドを複数回実行する必要がある場合があります。 -
次のコマンドを入力して、BITS によって作成されたすべての「qmgr*.dat」ファイルをコンピューターから削除し、Enter キーを押します。
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
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「Y」を入力して削除を確認します。
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次のコマンドを入力して Windows Update キャッシュをクリアし、システムに既にダウンロードされている破損している可能性のあるファイルを Windows 11 が使用する代わりに更新プログラムを再ダウンロードできるようにし、各行でEnter キーを押します。
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
クイック ヒント:メイン フォルダー内の指定されたディレクトリとすべてのサブディレクトリを削除するオプションを指定しrmdirて、remove directory コマンドを使用します。このオプションは、確認なしでディレクトリを静かに削除します。「別のプロセスによって使用されているため、プロセスはファイルにアクセスできません」というメッセージが表示された場合は、サービスの 1 つが予期せず再起動された可能性があるため、手順 1 を繰り返して再試行してください。/S/Q -
次のコマンドを入力して、BITS サービスと Windows Update サービスをデフォルトのセキュリティ記述子にリセットし、各行でEnter キーを押します。
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) -
次のコマンドを入力して System32 フォルダーに移動し、Enterを押します。
cd /d %windir%\system32 -
次のコマンドを入力して、対応するすべての BITS および Windows Update DLL ファイルをレジストリに登録し、各行でEnter キーを押します。
regsvr32.exe /s atl.dllregsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s browseui.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s oleaut32.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll
簡単なメモ:は、「 .DLL」ファイルをコマンド コンポーネントとしてレジストリにregsvr32登録するのに役立ち、追加のメッセージを表示せずにコマンドをサイレントに実行するツールを指定するオプションを使用します。/S -
次のコマンドを入力して、問題の一部である可能性のあるネットワーク構成をリセットし (ただし、まだコンピュータを再起動しないでください)、各行でEnter キーを押します。
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
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次のコマンドを入力して BITS、Windows Update、および暗号化サービスを再起動し、各行でEnter キーを押します。
net start bitsnet start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc -
コンピュータを再起動します。
手順を完了すると、Windows Update がリセットされ、Windows 11 で再び動作するようになります。
累積アップデートまたは機能アップデートのダウンロード中にエラー「0x80248007」が発生した場合は、しばらく（最大 24 時間）待つ必要がありますが、エラーは自動的に消えます。
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