6月20日、クラフトンとニュージーンズの代理店ADORは公式声明を発表し、ユーザーがニュージーンズのキャラクターを使用して不適切なコンテンツを作成、共有しているという報告があったと述べた。
「この行為は双方のブランドイメージと価値観に反するものであり、すべてのファンにとって不快なものであると強調した。」
この問題に対処するため、ADORとKraftonは「協力の目的に反するあらゆる事項に対して、適切な対応をいたします。私たちの目標は、ゲーム内でよりポジティブな雰囲気を促進し、すべてのプレイヤーが安全で楽しい体験をできるようにすることです。不適切な素材の共有を禁じるPUBGのコミュニティガイドラインをすべてのユーザーが遵守することが重要です。これらのガイドラインに違反すると、ゲームの使用に影響を与える結果につながる可能性があります。」と述べています。
また、関係者は「私たちはこの事態の重大さを認識しており、不適切なコンテンツに対処するために必要な措置を講じます。問題のある投稿は速やかに削除され、責任のあるユーザーはコミュニティへの参加が制限される可能性があります」と強調した。
さらに、不適切なコンテンツがあった場合は速やかに報告するようファンに協力を求めた。
ADOR と Krafton は、衣装はゲームの対象年齢 (15 歳以上) を考慮して、一般的なステージ衣装のレベルを超えないように作成されたことを認めました。ただし、一部のユーザーが既存のゲーム内コンテンツをコラボレーションの本来の目的に反する形で悪用する可能性は想定していませんでした。
声明は、ADORとKraftonの両社がアーティスト保護を推進し、前向きなコミュニティ文化を育むという共通の目標を持っていると宣言して締めくくられました。両社の協力関係は、常にアーティストの保護と、革新的なコンテンツを通じて健全で楽しいゲーム体験の確保を優先してきたと強調しました。
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