Twitch は、違反が起こった場所を正確に示すクリップを含む詳細な情報を提供することで、ついにストリーマーに対する禁止措置の透明性を高めています。
この禁止措置はTwitchコミュニティ内で大きな論争を巻き起こし、多くのユーザーが違反行為についてより明確な説明を求め、Amazon所有のプラットフォームに必要な変更を実施するよう促している。
Twitch は長年にわたりプラットフォーム ポリシーを何度か更新しており、CEO の Dan Clancy 氏は禁止システムの包括的な見直しが緊急に必要であることを認めています。
TwitchCon 2024で、このストリーミング大手は、禁止に関する重要な更新情報を発表し、その中には、クリエイターにアカウント停止の理由に関するより詳しい情報を提供するという約束も含まれていた。
ストリーマーは禁止事項に関する詳細情報を受け取る予定です。
「チャットから始め、違反行為を含むチャットの抜粋を、受信したメールと異議申し立てポータルで共有します」とTwitchは説明した。
さらに、Twitch は違反行為のクリップを共有し、ストリーマーがストリームや VOD 中に何が起こったのかを正確に理解し、間違いから学べるようにする予定です。
「私たちの決定が間違っていると思うなら、控訴することができます」と彼らは強調した。
Twitch はまた、永久的なアカウント違反がストリーマーにとって不利益となる可能性があることを認識して、アカウント違反の管理方法を変更している。同プラットフォームは、長期間にわたって配信を行っている人にとっては、軽微な違反でも禁止などの深刻な影響につながる可能性があると指摘した。
ストライク システム: ストライクの有効期限を導入することで、ストライクに対するアプローチを更新します。軽度のストライクでは配信者の生計が危険にさらされることはなくなりますが、重大な違反にはルールを適用します。ストライクの内容を正確に表示することで、透明性が高まります。
— Twitch (@Twitch) 2024年9月20日
2025 年以降、違反の重大度に応じて警告の有効期限が切れるようになります。この機能が完全に実装されるに近づくにつれて、さらに詳しい情報が提供されます。
「これらのアップデートは、当社の執行措置に関する明確性を高め、軽度の違反によりストリーマーが生計を失うリスクを最小限に抑えることを目的としている」とプラットフォームは述べている。「明確に言えば、当社は引き続き、重大な違反に対する無期限の停止を含む停止措置を課す予定だ」
現在、Twitch はアカウント停止処分を受けたストリーマーが禁止理由を説明するクリップを受け取る時期について具体的なスケジュールを明らかにしていませんが、アカウント停止処分は 2025 年初頭に期限切れになり始めると述べています。
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