7月14日、ビョン・ウソクを担当する警備会社の関係者はJTBCエンターテインメントニュースに対し、ファンが空港ラウンジまで彼らを追いかけ、混雑を招いたと述べた。解決策として、空港の警備チームと協力して、ラウンジへの入場を許可する前にエスカレーターの前でチケットチェックを実施した。警備チームにはその権限がないため、これは必須のチェックではなかった。
彼らは、検査を受けなかった人がいると主張し続け、空港のセキュリティ担当者に不満を表明した人もいた。それ以外は、何も問題なくスムーズに進んだと断言した。しかし、まだ解決すべき誤解がいくつかあるようだ。
警備会社は、ビョン・ウソクの警備チームがゲートを10分間封鎖したことに対する批判に対し、「通過しようとする人数が多いため、事故を防ぐ必要があった」と述べ、空港の警備チームや関係部署と協議し、空港のファンや記者に事前に通知したことも明らかにした。
主催者は、イベントに参加するファンに協力を要請するとともに、警備チームのメンバーに対してより包括的なトレーニングを実施すると述べた。また、今回の事件を教訓として、再発防止のトレーニングを実施する予定であると述べた。さらに、迷惑をかけたことについて心から謝罪した。
最近、ソーシャルメディアでは、ピョン・ウソクの出国に際して実施された厳格なセキュリティ対策をめぐって白熱した議論が繰り広げられている。乗客数名は、俳優のセキュリティチームが仁川国際空港のゲートを妨害し、乗客のチケットまでチェックしたとして、不満を表明した。これは、最新作「ラブリーランナー」の成功により高まっているピョン・ウソクの人気に潜在的な影響が出るのではないかとの懸念を引き起こしている。
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