悲劇的な飛行機墜落事故後、カフェオーナーの冷淡な発言に国民の怒りが爆発
12月29日の朝、バンコクから済州島へ向かっていた済州航空7C2216便が墜落し、179人の命が失われるという悲惨な事故が発生したと報じられている。この大惨事を受けて、フランチャイズカフェのオーナーの無神経な発言が世間の大きな反発を招いている。
ソーシャルメディアで共有された物議を醸すコメント
同日、Aと名乗るユーザーはX（旧ツイッター）に、カフェのオーナーが送ったカカオトークの不快なスクリーンショットを投稿した。投稿では、大邱百貨店にあるカフェのボイコットを呼び掛け、オーナーの共感力のなさを批判した。「アルバイトにこんな話し方をするのか。大人として恥ずかしくないのか。人間不信だ」
軽蔑的な言葉と脅迫
オーナーのメッセージには、飛行機事故に関するコメントも含まれており、従業員は緊急事態に備えて両親に連絡する前にオーナーにメッセージを送るよう勧めていた。メッセージには、「今日の飛行機事故を見ましたか？休暇中に海外旅行を計画している人もいるでしょう。事故が起きたら、お母さんやお父さんに連絡する前に、私にカカオトークで『代わりを雇って』とメッセージを送ってください。欠席者がいないか確認してください」と書かれていた。
職場での虐待の直接の証言
カフェの元従業員だと名乗るAさんは、嫌がらせや蔑称が日常的だったと述べ、嫌な経験を詳しく語った。オーナーはパートタイマーを非人間的な言葉で呼ぶことが多く、厳しい扱いは「テスト」として片付けられたとAさんは指摘した。Aさんはまた、公的行動の必要性を訴え、「4階のカフェは彼らの個人経営の店で、彼らはそれを大切にしているのだから、私たちはその場所をボイコットすべきだ」と述べた。
ソーシャルメディアの対応と説明責任
カフェオーナーのコメントはソーシャルメディアプラットフォーム上で激しい怒りを巻き起こした。ユーザーらは「ほとんど給料も払っていないのに、こんな行動が許されると思っているのか」「この悲劇は冗談のネタではない。哀悼すべき時であり、軽率なコメントではない」などと投稿し、非難を表明した。また、「こんな頭のおかしいオーナーが売る飲み物を誰が信用できるというのか」とコメントし、説明責任を求めた者もいた。
顧客の反応と苦情の申し立て
この事件を受けて、多数のソーシャルメディアユーザーがカフェの本社に通報し、カフェを構える百貨店の「お客様の声」を通じて正式な苦情を提出した。さらに、カフェのカカオマップページには1つ星の評価が殺到し、オーナーの発言に対する国民の怒りを反映している。
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