When trying to connect to the Remote Desktop on Windows, you may sometimes come across the CredentialUIBroker.exe 0xc000027b error. This error seems to be prevalent only on Windows Server OS, and getting established on other machines without server OS. You may see the following error message:
If you open Event Viewer, you may see the following details of this error:
What is the CredentialUIBroker.exe remote desktop error?
CredentialUIBroker.exe or Credential Manager UI Host is an executable file and an important software whose primary job is to manage and securely save credentials. For example, usernames and passwords for several user accounts on the system. So, systems or applications can retrieve them from this file whenever required.
Since it’s a critical process, it should not be removed or disabled, or it may cause system instability and other errors. However, sometimes, the EXE file may stop working due to missing or corrupted files. This could lead to a CredentialUIBroker.exe remote desktop error on Windows. Some of the other reasons that may trigger this error are:
- Corrupted or damaged CredentialUIBroker.exe or related system files
- When the file is deleted with malicious intent by a harmful program or accidentally by a legitimate program.
- A conflict between Windows Education N (x86 version) and its shared files and another program.
- Windows Education N (x86 version) got broken during download or installation.
Some of the common errors related to CredentialUIBroker.exe are as below:
- CredentialUIBroker.exe Program Error.
- Faulting Application Path: CredentialUIBroker.exe.
- CredentialUIBroker.exe not found.
- Cannot find CredentialUIBroker.exe.
- Start-up error in application: CredentialUIBroker.exe.
Fix CredentialUIBroker.exe Remote Desktop error 0xc000027b on Windows
The CredentialUIBroker.exe remote desktop error on Windows locks you out of your account and this can be frustrating. Most users have no idea what is the CredentialUIBroker.exe process and hence, are left clueless. Now that you know that it’s an important process for the Windows OS and completely safe, and you know the reason behind the error, here are a few methods you can try to fix the issue.
- Run SFC and DISM scans
- Update Windows OS, Device drivers and the RDP software
- Replace the EXE file with a fresh copy
- Remove saved credentials
- Additional troubleshooting methods
1] Run SFC and DSM scan
If the missing or corrupted system files are a reason why you encounter the CredentialUIBroker.exe remote desktop error on Windows, you can try running the system utilities the System File Checker, followed by the DISM tool.
SFC スキャン (システム ファイル チェッカー) は欠落しているファイルを置き換えるか、破損したファイルを修復しますが、DISM ツールは破損した Windows コンポーネント ストアの破損や破損した Windows イメージを修復します。
2] Windows OS、デバイスドライバー、RDP ソフトウェアを更新します。
Windows OS、デバイス ドライバー、RPD ソフトウェアを更新する必要があります。
関係ないように聞こえるかもしれませんが、場合によっては、グラフィック カード ドライバーが CredentialUIBroker.exe ファイルと競合し、Windows でリモート デスクトップ エラーを引き起こす傾向があります。したがって、エラーを解決するには、 必ずグラフィックス ドライバーを最新バージョンに更新することをお勧めします。
3] EXEファイルを新しいコピーに置き換えます
SFC と DISM スキャンでエラーを修正できない場合は (私たちの考えではその可能性は低いですが)、CredentialUIBroker.exe を新しいコピーに置き換えることを検討してください。このためには、別の正常なシステムからファイルをコピーし、System32 フォルダーに貼り付けて、古いファイルを置き換えます。
信頼できるソースから EXE ファイルをダウンロードすることもできます。
4] 保存された認証情報を削除します
サーバーが完全に検証されていないため、RDP サーバーが保存された資格情報を許可しないというエラーが表示された場合は、証明書が不良または期限切れであることを示している可能性があります。この場合、保存した認証情報を削除すると、エラーが修正されるはずです。
5] 追加のトラブルシューティング方法
- 組み込みの Windows セキュリティを使用して PC でウイルス スキャンを実行するか、信頼できる企業のサードパーティのウイルス対策ソフトウェアを使用します。< /span>
- ファイアウォールを一時的に無効にして、プロセスがブロックされているかどうかを確認します。
- クリーン ブートを実行してサードパーティ アプリケーションの干渉を除去し、それが効果があるかどうかを確認します。
- お使いのPC の BIOS のアップデートが必要かどうかを確認してください。
リモート デスクトップ エラーを修正するにはどうすればよいですか?
リモート デスクトップ エラーを解決するには、まずオペレーティング システム (OS) の構成が正しいかどうかを確認する必要があります。 OS に問題がない場合は、ネットワーク接続が正常に動作しているかどうか、またはファイアウォールがアプリケーションをブロックしていないかどうかを確認できます。また、リモート デスクトップの設定が正しいかどうかを確認してください。同時に、リモート デスクトップへのアクセスが有効になっていること、および有効なユーザー資格情報を使用していることを確認してください。
私の資格情報が RDP で機能しないのはなぜですか?
認証情報がリモート デスクトップ (RDP) で機能しない場合は、ネットワーク プロファイルがパブリックに設定されている可能性があります。これは、コンピュータが公共のホットスポットで保護され、受信接続がブロックされることを意味します。
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