マーベルライバルズの開発者はTwitchドロップの問題を認め、より多くのクローズドベータキーが利用可能になることを保証

Marvel Rivals の開発元である NetEase は、クローズドベータ中に Twitch Drops キーの引き換えに問題があったプレイヤーに公式に謝罪しました。また、より多くのキーが利用可能になると保証しました。

Marvel Rivals のクローズドベータは現在進行中で、プレイヤーは依然としてゲームキーの入手に苦労している。ベータ版の前に、NetEase はファンに対し、アルファテストと比較して 5 倍のプレイヤー数をゲームで収容すると約束していた。

それにもかかわらず、Twitch Drops メソッドを利用した後でもゲームキーを取得できなかった潜在的なプレイヤーがまだ多く存在します。

Twitch Drops を利用しようとすると、配布が「先着順」システムに基づいているため CBT キーの在庫がなくなったというエラーメッセージが表示されます。

マーベルライバルズTwitchがベータキーでエラーをドロップ — NetEase Games/デクサート

Twitch Drops を請求するときにエラーメッセージが表示されます。

あるプレイヤーは、ウェブサイトでプラットフォームの選択を確認しようと午前 1 時まで起きていたが、結局読み込まれなかったと不満を漏らした。ようやく読み込まれたとき、すべてのキーが要求されていたのを見て、プレイヤーはがっかりしたという。

「信じられますか？これは本当にひどい経験でした」と別の人物が付け加えた。

NetEase は、X への投稿を通じてプレイヤーに謝罪し、さらに一部のユーザーがキーを取得できない理由についても説明しました。

「声明の中で、彼らは、選手たちの圧倒的な熱狂に対処するためのウェブサイトの準備が不十分で、最終的に彼らにとってネガティブな体験につながったことについて、深い遺憾の意を表明した。」

「NetEase によると、ウェブページの表示に問題があり、CBT コードを引き換えた一部のプレイヤーが請求が成功していないという報告がありました。NetEase は、プレイヤーに Twitch Drop ページに再度アクセスし、[引き換え] ボタンを再度クリックして、CBT コードを受け取ったかどうかを確認するようアドバイスしています。正常に請求されると、プレイヤーは [引き換え] ボタンをクリックしてキーを表示できます。」

さらに、対象放送を1時間視聴してもまだキーを受け取れないプレイヤーにも話を聞きました。

「60 分の視聴時間を完了したが、その日のコードがすべてすでに取得されている場合は、心配する必要はありません。翌日にページを更新するだけで、タスクを再度完了することなくコードを利用できます。」

Marvel Rivals クローズドベータ版にアクセスするには、フォームに記入するか、Steam 経由でアクセスをリクエストするか、Twitch Drops 経由でキーを取得する必要がありました。最初の 2 つのオプションでは参加者がランダムに選択されましたが、Twitch Drops は確実にキーを取得できる好ましい方法でした。

NetEase は、クローズドベータテストにできるだけ多くのプレイヤーが参加できるように、その他の関連する問題にも緊急に取り組んでいることをファンに通知しました。