PC、PlayStation、Xbox で Assassin’s Creed Shadows のクラッシュや起動の問題に遭遇している方は、あなただけではありません。これらの技術的な問題に多くのプレイヤーが悩まされていますが、解決策はここにあります。このガイドは、これらの問題のトラブルシューティングと解決に役立ち、これ以上の中断なくゲームに没頭できるようになります。
1. AC Shadows の起動とクラッシュの問題に対する解決策
Assassin’s Creed Shadows の発売以来、クラッシュ、フレーム レートの低下、さらにはゲームを起動できないなど、さまざまな技術的な問題が多くのプレイヤーから報告されています。幸いなことに、これらの問題に対処するための簡単な修正方法がいくつかあります。
- PC ソリューション: Steam を管理者として実行するか、PC の電源を入れ直すか、ゲーム ファイルを修復します。
- コンソールの解決策:コンソールを再起動し、アップデートを確認し、ゲームを再インストールし、キャッシュをクリアし、ストレージを管理し、省電力モードを無効にし、サーバーの状態を確認するか、カスタマー サポートに連絡してください。
- 一般的な解決策:ゲームを管理者として実行し、必ず更新し、リソースを大量に消費するアプリケーションを閉じ、VPN を切り替え、ウイルス対策の例外を許可し、オペレーティング システムとドライバーを最新の状態に保ってください。
i. Assassin’s Creed Shadows の起動問題を解決する方法 (PC およびコンソール)
PCユーザーの場合:
ステップ1: Steamを管理者として実行する
権限関連の問題を解決するには、管理者権限で Steam を実行します。
- Steam を終了します。
- デスクトップ上の Steam アイコンを見つけて右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
ステップ2: PCの電源を入れ直す
電源サイクルにより、起動を妨げる可能性のある一時的な不具合を修正できます。
- PCの電源をオフにして、電源ケーブルを外します。
- 5 分間待ってから再接続し、システムを再起動してください。
ステップ3: ゲームファイルを修復する
破損したファイルは重大な起動の問題を引き起こす可能性があります。
- Ubisoft Connect の場合:ライブラリに移動し、「Assassin’s Creed Shadows」の下の 3 つのドットをクリックして、「管理」を選択し、「ファイルの検証」を選択します。
- Steam の場合:ライブラリ内のゲームを右クリックし、「プロパティ」を選択して、「インストールされたファイル」タブに移動し、「ゲーム ファイルの整合性を確認」をクリックします。
PS5/Xboxユーザーの場合:
ステップ1: コンソールを再起動する
多くの場合、単純な再起動で問題が解決します。
コンソールの電源をオフにし、30 秒待ってから再度電源をオンにします。
ステップ2: アップデートを確認する
コンソールと Assassin’s Creed Shadows の両方が最新であることを確認してください。
- PS5 の場合は、「設定」>「システム」>「システムソフトウェア」>「アップデート」に移動します。
- Xbox の場合は、[設定] > [システム] > [システム アップデート] に移動します。
ステップ3: ゲームを再インストールする
問題が解決しない場合は、コンソールのストアから削除して再インストールすることを検討してください。
ステップ4: キャッシュをクリアする
これにより、読み込みの問題が解決されます:
PS/Xbox ボタンを長押しし、メニューから「キャッシュをクリア」を選択して、指示に従います。
ステップ5: ストレージを管理する
ストレージ容量が不足すると、ゲームが起動しなくなる可能性があります。ストレージを確認し、必要に応じて不要なデータを削除してください。
ステップ6: 省電力モードを無効にする
省電力設定も影響する可能性があります:
- PS5 の場合: 「設定」>「システム」>「省電力」>「スタンバイモード」に移動して無効にします。
- Xbox の場合: [設定] > [システム] > [省電力] > [電源モード] に移動して無効にします。
ステップ7: サーバーステータスを確認する
サーバーの停止によりゲームプレイが妨げられる場合があります。最新情報については、Assassin’s Creed Shadows の公式 Web サイトまたはソーシャル メディア チャネルをご覧ください。
ステップ8: サポートに連絡する
それでも問題が解決しない場合は、Ubisoft のサポートに問い合わせると、必要な支援が得られる可能性があります。
ii. Assassin’s Creed Shadows のクラッシュとパフォーマンスの問題の解決方法 (PC のみ)
解決策1: PCを再起動する
マシンを再起動すると、クラッシュを引き起こす一時的な不具合を解決できる場合があります。
解決策2: 管理者権限でゲームを実行する
昇格した権限を付与すると、必要なゲーム機能にアクセスしやすくなります。ゲームのプロパティで設定を調整して、管理者として実行します。
解決策3: ゲームを最新の状態に保つ
ゲーム ランチャーで更新をチェックして、Assassin’s Creed Shadows が最新バージョンであることを確認してください。
解決策4: 不要なバックグラウンドプログラムを閉じる
システム リソースを解放すると、パフォーマンスの問題を改善できます。
- Ctrl + Shift + ESC でタスク マネージャーを開きます。
- リソースを大量に消費するプロセスを特定して終了します。
解決策5: VPNを切り替える
VPN をオンまたはオフに切り替えると、クラッシュの原因となっている可能性のある接続関連の問題を解決できる場合があります。
解決策6: ウイルス対策でゲームの例外を許可する
誤検知を防ぐには、ウイルス対策ソフトウェアの例外リストに Assassin’s Creed Shadows を追加してください。
解決策7: Windowsとドライバーを更新する
オペレーティング システムとドライバーを最新の状態に保つことは、互換性を保つために重要です。
- Windows の更新プログラムを確認し、グラフィック ドライバーを更新します。
解決策8: サポートに連絡する
問題が解決しない場合は、Ubisoft サポートに問い合わせて、さらにトラブルシューティングの手順を確認してください。
- 『アサシン クリード シャドウズ』の公式ウェブサイトをご覧ください。
- 「サポート」をクリックしてチケットを送信するか、電子メールで問題を説明してください。
これらの推奨事項に従うことで、プレイヤーはすべてのプラットフォームで Assassin’s Creed Shadows の起動の問題やクラッシュを効果的にトラブルシューティングして解決できます。
2.アサシン クリード シャドウズについて
2024 年 11 月 15 日に発売予定の『アサシン クリード シャドウズ』は、ユービーアイソフト ケベックが開発したユービーアイソフトの象徴的なフランチャイズの最新作です。この近日発売のタイトルは、2023 年に発売される『アサシン クリード ミラージュ』の後継作であり、新しい『アサシン クリード インフィニティ』プラットフォームを採用したシリーズの第 14 弾となります。
戦国時代末期の16世紀日本を舞台に、プレイヤーは平和と自由を求めるアサシン教団と、強制的な平和による支配を求めるテンプル騎士団の間で続く戦いを体験します。プレイヤーは、熟練した女忍者の直江と、同じ名前の歴史上の人物からインスピレーションを得たアフリカの侍である弥助という2人の主人公の役割を担います。
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