ポール対タイソン戦中に技術的問題が発生したためNetflixが訴訟に直面
ジェイク・「エル・ガロ」・ポールと「アイアン」・マイク・タイソンの間で大々的に報道されたボクシング試合中に、多くのファンの視聴体験を妨害した重大な不具合が発生したことを受けて、カリフォルニア州の住民がNetflixに対して訴訟を起こした。ライブ配信されたこのイベントは、6,000万人もの視聴者を集めたと報じられており、ボクシング史上最も視聴された試合の1つとなった。
フロリダ州在住のロナルド・デントン氏は、11月18日にストリーミング大手を相手取り、契約違反による損害を理由に訴訟を起こした。デントン氏は、11月15日金曜日の午後8時に視聴を開始した瞬間に、ストリーミングの失敗、バッファリング、イベントへのアクセス不能などの「伝説的な問題」に遭遇したと主張している。
試合は広く盛り上がったが、Netflix はシステムに重大な過負荷がかかり、複数のユーザーから苦情が寄せられた。同社は最近のツイートで、技術的な問題を認め、「世界中の 6,000 万世帯がポール対タイソンの試合を生中継で視聴しました。このボクシングのメガイベントはソーシャル メディアを席巻し、記録を塗り替え、当社のバッファリング システムを窮地に追い込むほどでした」と述べた。
ポール対タイソン戦は、世界中の 6,000 万世帯が生中継で視聴しました。このボクシングのメガイベントは、ソーシャルメディアを席巻し、記録を破り、バッファリング システムを窮地に追い込みました。pic.twitter.com/ kA8LjfAJSk
— Netflix (@netflix) 2024年11月16日
Netflix は社内でも、この前例のないイベントの欠点を認めている。Netflix の最高技術責任者であるエリザベス・ストーン氏は、「この前例のない規模は多くの技術的課題を生み出しましたが、ローンチ チームは大多数の視聴者に対するストリームの安定性を優先することで、見事に対処しました。一部のメンバーの体験が悪かったことを軽視するつもりはなく、改善の余地があることは承知していますが、それでもこのイベントは大成功だと考えています」と述べた。
騒ぎが収まるにつれ、Netflix はこれらの技術的障害による評判の低下の可能性に加え、法的調査に直面している。デントンの訴訟の結果は、今後注目度の高いイベントを主催するストリーミング サービスに、より広範な影響を及ぼす可能性がある。
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