ポール対タイソン戦中にNetflixのストリーミングが停止し、法的措置が取られる
ジェイク・「エル・ガロ」・ポールと「アイアン」・マイク・タイソンのボクシング対決が最近、多くの視聴者を集めた中、Netflix で大規模なクラッシュが発生し、失望したファンが訴訟を起こした。この大いに期待されたイベントは 6,000 万人以上の視聴者を集め、これまでで最も視聴されたボクシング イベントのストリーミング記録を樹立した。
事件と訴訟の詳細
11月18日、フロリダ州在住のロナルド・デントン氏は、試合を観ようとした際に深刻なストリーミングの問題が発生した後、Netflixに対して法的措置を取った。法廷文書の中で、デントン氏はNetflixの契約義務違反を主な苦情の1つとして挙げ、不特定の損害を主張している。
デントン氏によると、11月15日午後8時にイベントに参加しようとした際、ストリーミングにアクセスできない多くの技術的問題に遭遇したという。彼は、バッファリングや接続の不具合など、中断だらけの体験だったと述べている。
Netflix のサービス停止に対する対応
ストリーミング大手のNetflixはデントンの訴訟について具体的には公には言及していないが、ポール対タイソン戦で発生した広範囲にわたる問題については認めている。ソーシャルメディアで共有された声明の中で、Netflixは「世界中の6000万世帯がポール対タイソン戦を生中継で視聴しました！このボクシングのメガイベントはソーシャルメディアを席巻し、記録を破り、バッファリングシステムを窮地に追い込んだほどです」と報告した。
ポール対タイソン戦は、世界中の 6,000 万世帯が生中継で視聴しました。このボクシングのメガイベントは、ソーシャルメディアを席巻し、記録を破り、バッファリング システムを窮地に追い込みました。pic.twitter.com/ kA8LjfAJSk
— Netflix (@netflix) 2024年11月16日
今後の展望: 課題と改善
怒った視聴者からの大きな反発を受けて、Netflix は、この戦いは全体的には成功だったとしながらも、改善の必要性を認める社内メモを発行した。Netflix の CTO であるエリザベス・ストーン氏は、「この前例のない規模は多くの技術的課題を生み出しましたが、ローンチ チームは大多数の視聴者に対するストリーミングの安定性を優先することで、見事に対処しました。一部のメンバーの体験が悪かったことを軽視するつもりはなく、改善の余地があることは認識しています」と述べた。
Netflix は、このストリーミング事件の余波を乗り越える中で、デントンからの訴訟だけでなく、大規模イベントを効果的に処理する能力に対する厳しい監視にも直面しています。この訴訟の結果は、今後ストリーミング サービスがピーク使用時にインフラストラクチャを管理する方法の先例となる可能性があります。
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