FTCは、インフルエンサーやストリーマーによるビューボット、フォロワー購入、偽レビューに対抗するための新たな規則を施行した。
インフルエンサーの世界では、ビューボットや偽のレビューの程度を判断するのは難しい場合があります。これは、YouTube、Twitch、TikTok などのプラットフォームがそれについて透明性を欠いており、インフルエンサーや企業も同様だからです。
それにもかかわらず、連邦取引委員会は、AI によって生成された偽のレビューに対処することを目的とした判決を下しました。この判決により、同委員会は、違反者に対して罰則を科すことができます。
2024年8月14日、FTCはレビューと「ソーシャルメディア指標」に関して企業が遵守しなければならない新しい規制を発表しました。
ガイドラインでは、有名人による偽の推薦を含む、捏造された消費者レビューの作成や購入に携わる企業が制限されると規定されている。この決定により、人工的に生成されたレビューの使用も禁止される。
さらに、連邦取引委員会は、肯定的および否定的なレビューの購入、インサイダーによるレビュー、レビューを抑制するあらゆる試み、および企業が管理するレビュー Web サイトの使用を禁止します。
このポリシーは、マネージャーや従業員が製品レビューを書いたり、偏った印象を与えるためにインフルエンサーに金銭を支払ったりするなど、企業がいかなる形でもレビューを操作することを禁止しています。
新しい判決では、FTCはインフルエンサーが偽造された「インジケーター」を購入することも禁止する。これにはフォロワーの購入やビューボットの使用、販売などの行為が含まれる。
FTC は、ソーシャル メディアの影響力指標の取引は、レビューアーの信頼性を偽って消費者を欺く可能性があると述べています。
FTC のリナ・カーン委員長によると、最終規則は、詐欺的広告に対抗する当局の能力を強化することになる。同委員長は、この規則は、米国民が詐欺行為の犠牲になることを防ぎ、違法行為に携わる企業への警告となり、公正で誠実かつ競争力のある市場を促進するだろうと述べた。
この規則は2024年10月13日に発効します。企業または個人がこれらの規制のいずれかに違反していることが判明した場合、当局はそれらに対して民事罰を請求する権限を持ちます。
2023年後半、FTCは、有料パートナーシップを開示せずにアスパルテームを宣伝していたTikTokユーザーに対して警告を発した。
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