300 万人を超える登録者数を誇る人気の YouTube クリエイター、LegalEagle が、PayPal が所有するクーポン拡張機能 Honey に対して集団訴訟を起こし、注目を集めている。この訴訟は、コンテンツ クリエイターらが Honey が疑わしいアフィリエイト リンクの慣行を通じて不当に流用したと主張する資金の回収を目的としている。
Honeyをめぐる論争は、YouTuberのMegaLagが2024年12月22日に暴露動画を公開したことで勢いを増した。この動画で彼は、Honeyが消費者に害を及ぼすだけでなく、コンテンツクリエイターがアフィリエイトマーケティングを通じて稼ぐ能力を損なう行為に関与していると非難した。MegaLagによると、同社はクリエイターの本物のアフィリエイトコードを自社のものに置き換え、それによって販売手数料を懐に入れているとされている。
さらに、MegaLag は、Honey がさまざまなブランドと提携してクーポンの表示を操作し、ユーザーに最高のお買い得品を提供するという約束に反していると主張しています。この操作は、クリエイターから当然の収益を奪うだけでなく、他のスポンサーとの提携にも影響を及ぼします。Honey がアフィリエイト リンクを傍受した場合、視聴者を特定の製品に誘導しようと努力したにもかかわらず、視聴者の取引から得られる収益はクリエイターではなく Honey に渡ります。
ハニーの経済的影響に関するLegalEagleの主張
LegalEagle は Honey のビジネス慣行に深刻な懸念を表明し、これを「陰険」と評した。同氏は Honey の運営によってクリエイターが数十億ドルの損失を被る可能性があると主張している。「これは本当に破壊的です。Honey は世界で最も影響力のあるクリエイターのスポンサーに数千万ドル、場合によっては数億ドルを投資しましたが、結局は彼らに不利益をもたらし、将来のスポンサーシップの機会の価値を下げました」と LegalEagle は述べた。
彼はさらに詳しく説明し、Honey 拡張機能はユーザーのブラウザにとどまり、クリエイターの販売クレジットを自分自身にリダイレクトする機会を待っている可能性があると説明した。その影響は深刻で、クリエイターの収入は減少し、視聴者の購買意欲はそらされることになる。
この集団訴訟は、Honey の被害を受けたと感じているクリエイターや企業に力を与え、不当に奪われたと信じている資金の賠償を求めるものである。LegalEagle の目的は、これらの資金を取り戻すだけでなく、将来同様の行為を防ぐための変更を施行することである。「Honey、Capital One Shopping などの拡張機能や同様のサービスが、Apple App Store や Google Extension マーケットプレイスなどのプラットフォームでまだ利用できることに愕然としています。私たちは行動を起こさなければなりません」と同氏は強調した。
この法的取り組みを通じて、LegalEagle は他の経験豊富な弁護士数名と提携し、PayPal 所有の会社を標的に、収益損失に関連する損害賠償を求め、今後の同社の行為に対する差し止め命令を求めています。彼は Honey の戦術の影響を受けていた人々に、honeylawsuit.comにアクセスして、訴訟への参加について詳細を確認するよう勧めています。
ハニーに対する集団訴訟を理解する
LegalEagle の集団訴訟 (正式名称 Wendover Productions, LLC 対 PayPal Inc.) は、テクノロジーの進歩がアフィリエイト マーケティングの健全性をどのように損なってきたかを批判的に検証しています。法律用語で言えば、集団訴訟では、1 人または複数の原告が、被告に対して同様の主張をするより広範な個人のグループを代表することができます。
- Honey は、買い物客の節約を支援するために設計された無料のブラウザ拡張機能として販売されており、Google Chrome だけで 1,700 万人を超えるユーザーを獲得しています。
- YouTuber などのオンライン インフルエンサーは、アフィリエイトを通じて視聴者を特定の製品に誘導し、これらの紹介から手数料を獲得します。
- このシステムはアフィリエイト マーケティング プログラムに依存しており、推奨によって発生した売上に対してマーケティング担当者にクレジットを与える固有の追跡リンクを使用します。
- アフィリエイト プロセスは「ラスト クリック アトリビューション」に依存しており、消費者が購入前に最後にクリックしたリンクが売上のクレジットを受け取ります。
- 訴訟では、Honey がこの帰属を違法に転用し、クリエイターのリンクを自社のリンクに置き換えて、コンテンツ クリエイターに支払われるはずの手数料を不当に奪っていると主張されています。
- この行為によって収入に悪影響を被った人々は、ハニーの不当な行為による損害賠償を受ける権利を主張している。
- 原告と原告団のメンバーはまた、こうした行為の継続を阻止するために必要な司法命令を求めている。
- Honey の画一的な慣行が多数のマーケティング担当者に影響を及ぼしているため、集団訴訟の形式が回復のために適切であると考えられます。
この概要は23ページに及ぶ集団訴訟の訴状の一部であり、より多くのクリエイターが訴訟に加わることで、さらなる関与と拡大が見込まれている。
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