多くのユーザーのサブスクリプションが終了する中、Netflix の最近の値上げが実施されており、好評を博していない。
現在、Netflix はオンラインストリーミングの独占を維持しており、2024 年時点で世界中で 2 億 7,500 万人を超える有料加入者を誇っています。
コストの増大、物議を醸す解約、ケーブルテレビに似たストリーミングサービスバンドルの導入に直面しているにもかかわらず、Netflix のかつての輝かしい評判はここ数カ月で傷ついています。
昨年の夏、広告なしのサブスクリプションとして最も手頃なオプションであったベーシックプランが新規加入者向けに削除されたことで、ユーザーの不満はさらに高まった。
同社は最近、既存顧客向けのベーシックプランの価格を月額 9.99 ドルから 11.99 ドルに値上げしました。しかし、このプランを完全に廃止することを決定したため、ユーザーは代替オプションを選択せざるを得なくなりました。
将来的に値上げされる可能性についての議論があるにもかかわらず、一部の加入者は、好みのテレビ番組や映画を視聴するためには違法な著作権侵害に頼らざるを得ないと感じていると表明している。
今週、Redditで体験をシェアした顧客によると、Netflixは顧客の同意なしにサブスクリプションプランを変更したという。顧客はNetflixからメールを受け取り、ベーシックプランは利用できなくなり、広告付きの新プランは10月3日から開始されると通知された。
Netflix が私のプランを自動的に変更しました(投稿者: u/TheGame81677、netflix )
「私は広告なしのコンテンツに毎月11.99ドルを払っています。他の国でこのようなことが起きていることは知っていて、最終的にはアメリカでもそうなるだろうと予想していました。」
「彼らはこう言いました。『広告なしのプランは月額 15.49 ドルに値上がりしました。これは以前より 3.50 ドル高いです。私の同意なしに広告付きプランに切り替えようとし続けていることにイライラしています。この状態が何ヶ月も続いています。』」
別の人はこう答えた。「私もメールを受け取りましたが、9月に別のプランに切り替える予定です。変更が有効になったら解約するつもりです。月額料金の値上げを正当化するほど頻繁にサービスを利用していません。これまでずっと使い続けているのは、ベーシックプランを使っていたからです。」
「私も同じメールを受け取りました」と、3人目が口を挟んだ。「カスタマーサービスに連絡し、広告が表示されたら購読をキャンセルする意向を伝えました。もっと多くの人が懸念を表明すれば、会社はこの愚かな計画を再考するだろうと思います。」
しかし、より過激な行動に訴える人もいます。ある人は「お金を払う代わりに、海賊版を入手するだけです。それが最も強いメッセージになります！」と宣言しました。
別の人物は「これでは海賊版や無料ストリーミングサービスに頼らざるを得なくなる。Netflixが2023年に150億ドルという驚異的な粗利益を上げたことは注目に値する。彼らが追加の広告収入を必要としているとは信じがたい」と付け加えた。
あるRedditユーザーによると、ストリーミングサービスの価格が上昇し続ければ、業界はケーブル業界と同様の衰退に直面する可能性があるという。
「著作権侵害の蔓延が、欠陥のあるマルチサブスクリプションケーブルモデルの崩壊につながった。人々は不満を募らせたり、お金が払えなくなったりして、解決策として著作権侵害に頼るようになった」と彼らは述べた。
「ケーブルテレビはもう利益が出ていなかったのですが、Netflix がすべてのコンテンツを 1 か所にまとめるというアイデアを提案してくれました。著作権侵害に比べて利便性と時間の節約になるというメリットがすぐにわかりました。」
「マルチサブスクリプションケーブルモデルの失敗に誰も注意を払っていないようだ。おそらく彼らは、自分たちの貪欲さが招いた結果を思い出す必要があるのだろう。」
このトピックについてさらに詳しく知るには、『ゴジラマイナスワン』の著作権侵害をめぐる論争についての私たちの考えと、『デッドプール』と『ウルヴァリン』の監督が自分の映画を意図的に著作権侵害した理由を必ず読んでください。
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