ユナイテッド航空のパイロットは、緊急着陸により飛行機が大幅に遅れた後、取り残された乗客に寛大に食事を振る舞い、広く称賛されている。
緊急着陸による7時間の遅延の後、パイロットはニューメキシコ州の空港で地元のレストランからピザ30枚を注文し、150人の乗客を驚かせた。
この思いやりのある行為は、そうでなければ「がっかりする」状況を変えたと、フォックスニュースに語った乗客のタニヤ・ステイモスは伝えた。「それは皆に完全に衝撃を与えました」と彼女は主張した。
「ほとんどの組織は期待以上のことはしませんが、あの船長は躊躇しませんでした」とターニャは指摘した。「あの晩の彼の行動は、私たちにもっと必要な愛、思いやり、人間性という無私の行為を体現したものでした。」
フォックスニュースによると、9月13日にサンフランシスコからヒューストンへ向かっていたユナイテッド航空の飛行機は、乗客がトイレで倒れて緊急医療援助を必要としたため、離陸直後にアルバカーキに緊急着陸しなければならなかった。
この事件により、フライトが新しい乗務員で再スケジュールされたため宿泊施設が手配され、150人の乗客はニューメキシコ空港で数時間待機することとなった。
後にTikTokでその体験をシェアしたターニャさんは、航空会社は当初15ドルの食事券を提供したが、空港内のレストランのほとんどが閉まっていたため、すぐには利用できなかったと語った。そこでパイロットは関係者全員にピザを注文することにしたという。
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この思いやりある行為により、乗客は予想外の着陸から7時間後の午後11時頃、新しい飛行機に搭乗するまで食事と満足を得ることができた。彼らは最終的に午前2時頃、無事ヒューストンに到着した。タニヤは、パイロットが飛行機の前方に立って、乗客が飛行機を降りる間、忍耐強く待ってくれたことへの感謝を述べた様子を振り返った。
「飛行機から降りる時、私は彼と握手してお礼を言いました」と彼女は思い出した。「その後、私の後ろにいた全員が同じようにして、感謝の気持ちを表しました。」
このパイロットの乗客へのピザ配達は賞賛を集めたが、別のパイロットは今年初め、乗務員にピザを注文して遅延を引き起こしたことで注目を集めた。
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