歌手PSYは7月25日、当初7月20日に予定されていた「SUMMERSWAG2024」コンサートを突然の雨のため延期することを明らかにした。コンサートは来月31日に開催される。
7月20日、ソウル果川大公園駐車場で行われたイベント「SUMMERSWAG2024」は、イベントの途中で大雨と雷に見舞われ、中断となった。激しい土砂降りと強風で、大型の照明器具がステージに落下する事態も起きた。
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PSYの所属事務所P NATIONは25日、「悪天候によりキャンセルされた『SUMMERSWAG2024-7月20日果川コンサート』を8月31日に同じ場所で開催する」と明らかにした。アーティストとP NATION、スタッフは公演を熱心に待っていた観客たちへの約束を果たそうと決心し、迅速に日程変更を決定した。観覧を希望する人は追加の予約手続きは不要だ。
「P Nationによると、指定された座席の順位、番号、購入情報、チケット領収書は変更されません。コンサートに参加できない場合は、インターパークチケットのウェブサイトまたはカスタマーセンターでチケットをキャンセルし、全額払い戻しを受けることができます。」
ファン中心の対応が称賛されたにもかかわらず、PSYの問題解決へのアプローチをファンが賞賛する要因は他にもいくつかあった。7月20日、PSYはコンサート中止に対する考えと行動を率直に共有した。彼は観客とスタッフの安全の重要性を強調し、果川市庁、警察署、ソウル大公園、その他の関係機関など、安全な帰宅を確保するために関わったすべての人々に感謝の意を表した。また、コンサートに大きな期待を抱いていたファンの失望を認めながらも、最終的には何よりも彼らの安全を優先したと述べた。彼の理解とファンの理解に対する感謝は、彼の言葉と行動に表れていた。
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PSYは、希望者には払い戻しを申し出、また、参加を希望する人のために再コンサートを手配した。状況を素早く認識して対処し、心から謝罪し、ファンに誠実に対応したことは、誰もが評価できるPSYの素晴らしい資質だ。
最近、5月にtvN「ユークイズオンザブロック」でPSYがした発言が再び浮上し、再び注目を集めている。番組中、PSYは「コンサートを『文化ビジネス』とは考えていない。私にとっては『サービスビジネス』だ。1年に1回、高いチケット代を払っていただくということは、皆さんが世界で一番幸せであることを保証したい」と発言し、ファンに対する彼の真摯な献身と感謝の気持ちをさらに表している。
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