Dragon Age: The Veilguard のロード エラー、クラッシュ、フリーズの問題のトラブルシューティング

Dragon Age: The Veilguard のロード エラー、クラッシュ、フリーズの問題のトラブルシューティング

Dragon Age: The Veilguard は、2024 年の傑出したゲーム移植の 1 つとして浮上しました。その卓越性は、特に PC リリースに関して、他の主要タイトルの高いベンチマークを設定します。多数の機能、広範なカスタマイズ オプション、包括的なアクセシビリティ設定が満載のこのゲームは、全体的に印象的なパフォーマンスを誇ります。ただし、新しいリリースでは、ゲーム自体とは関係のない安定性の問題が頻繁に発生します。Dragon Age: The Veilguard でクラッシュ、フリーズ、その他の中断が発生した場合は、ガイドでこれらの問題のトラブルシューティングに役立つソリューションを提供します。

Dragon Age: The Veilguard のロードエラーへの対処

最後の自動保存にアクセスしようとしたときに「ロード エラー」メッセージが表示されましたか? 最初のステップは、Dragon Age: The Veilguard がソリッド ステート ドライブ (SSD) にインストールされていることを確認することです。これは、ゲーム内での効率的なデータ取得とアセット ストリーミングにとって重要です。

ロードエラー ドラゴンエイジ: ヴェールガード
スクリーンショット:Prima Games

SSD は読み込み時間を大幅に短縮します。そのため、ゲームを SSD に転送するとエラーが解決され、保存が正常に再読み込みされるようになります。

ゲームを SSD にすぐに移動できない場合は、次の一時的な回避策を検討してください。ただし、これらの回避策ではエラーが完全に解消されない場合があることに注意してください。

  • 成功した古い手動保存ファイルをロードしてから、最新の保存を再ロードしてみてください。
  • 新しいキャラクターを作成し、ゲームを新しく始めましょう。

「任意のボタンを押してください」問題の解決

「いずれかのボタンを押してください」画面で停止が発生していますか?この問題は通常、ウイルス対策ソフトウェアが Dragon Age: The Veilguard をセキュリティ上の脅威として誤って識別した場合に発生します。

いずれかのボタンを押してください ドラゴンエイジ:ヴェールガード
スクリーンショット:Prima Games

これが問題かどうかを確認するには、一時的にウイルス対策ソフトを無効にして、ゲームを再度起動します。正常に読み込まれたら、Dragon Age: The Veilguard をウイルス対策ソフトの除外リストに追加します。Windows ユーザーの場合は、[ Windows セキュリティ]に移動し、 [ウイルスと脅威の防止]を選択して、除外設定まで下にスクロールします。

Windows Defender の除外
スクリーンショット:Prima Games

さらに、ゲームの実行可能ファイルに対して Windows で制御されたフォルダー アクセスが無効になっていることを確認します。次の手順に従います。

  • ゲームが現在実行されていないことを確認してください。
  • Windows 検索に「コントロールされたフォルダー アクセス」と入力し、関連するオプションを選択します。
  • コントロールされたフォルダーアクセスを通じてアプリを許可する」をクリックします。
制御されたフォルダーアクセスを介してアプリを許可する
スクリーンショット:Prima Games
  • [許可されたアプリの追加]ボタンを選択します。
  • Dragon Age: The Veilguard 実行可能ファイルを見つけて追加します。

これらの予防策を講じることで、Windows Defender がゲームに干渉するのを防ぐことができます。

Dragon Age: The Veilguard のクラッシュ問題のトラブルシューティング

ゲームプレイのクラッシュはさまざまな要因によって発生する可能性があります。次のチェックリストは、安定性に影響する問題を特定して解決するのに役立ちます。

シェーダーコンパイル中の中断を最小限に抑える

ゲームを起動すると、Dragon Age: The Veilguard は重要なシェーダー コンパイル プロセスを実行します。このフェーズを完全に完了することは、カクツキや誤動作のないスムーズなゲームプレイを保証するために不可欠です。中断した場合は、さらなる問題を回避するためにローカル シェーダー キャッシュを削除する必要がある場合があります。これを行うには、次の手順を実行します。

ゲームのインストールディレクトリにある「shader_cache」フォルダを削除し、ゲームを再起動します。

シェーダーコンピレーション ドラゴンエイジ: ヴェールガード
スクリーンショット:Prima Games

ゲームファイルを確認する

ゲーム ファイルが完全で破損していないことを確認することは重要です。Steam と EA アプリの両方に、ゲームの整合性を確認するオプションが含まれています。

Steam認証手順

  • Steamを開いてライブラリに移動します。
  • Dragon Age: The Veilguardを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
  • [インストールされたファイル]セクションで、[ゲーム ファイルの整合性を確認]をクリックします。
ゲームファイルの検証
スクリーンショット:Prima Games

EA アプリの検証手順

  • EA アプリを開き、インストールされているゲームからDragon Age: The Veilguardを選択します。
  • 「管理」ボタンをクリックします。
  • 「修復」を選択すると、Steam クライアントと同様に、不足しているファイルや破損したファイルのスキャンが開始されます。

問題が特定されると、必要なファイルを復元するための自動ダウンロードがトリガーされます。

グラフィックドライバーを更新する

特にしばらくグラフィック ドライバーを更新していない場合は、必ず更新してください。AMD と NVIDIA はどちらも、Dragon Age: The Veilguard に最適化された特定のドライバーをリリースしています。

最新のドライバーは次のリンクからダウンロードできます。

一般的なトラブルシューティングのヒント

上記の特定の修正に加えて、ゲームのパフォーマンスを向上させるために、次の一般的なトラブルシューティング戦略を検討してください。

  • DirectXおよびVisual C++ 再頒布可能パッケージを更新します(強く推奨)。
  • Windows が最新バージョンに更新されていることを確認してください。
  • 特に Intel の第 13 世代または第 14 世代プロセッサを使用している場合は、BIOS を更新してください。
  • ラップトップを使用している場合は、専用の GPU を使用していることを確認してください。
  • システムの日付と時刻が正しく設定されていることを確認してください。
  • メニューから EA アプリのキャッシュをクリアします:左上のメニュー > ヘルプ > アプリの回復

これらの手順を実行した後、Dragon Age: The Veilguard を再度起動する前にコンピューターを再起動してください。保存した進行状況を見つけるには、Dragon Age: The Veilguard の保存ファイル ディレクトリを参照してください。

出典と画像

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