Marvel Rivals は正式にリリースされましたが、多くのプレイヤーが「DX12 がサポートされていないエラー」のために問題に直面しています。幸いなことに、開発者はこの問題を経験している人のために解決策を共有しました。
長い間待ち望まれていた『Marvel Rivals』が、さまざまなキャラクターを探索し、ゲームのメタで最強のヒーローを見つけたいプレイヤーに提供されるようになりました。しかし、エラー メッセージが表示され、ゲームを再起動せざるを得なくなった PC ユーザーも数名おり、その楽しみは影を潜めています。
PC で Marvel Rivals をプレイ中に DX12 がサポートされていないというエラーが発生した場合は、次の推奨手順に従ってください。
DX12 がサポートされていないエラーを修正する方法
Marvel Rivals の DX12 問題を解決するには、Windows 10 OS をバージョン 1909 以降に更新することが重要です。この問題はゲームのベータ フェーズから認識されており、公式 FAQ ページで解決策が提供されています。
FAQ には、「この問題を解決するには、Windows 10 64 ビット オペレーティング システムをバージョン 1909 以降に更新してください。また、グラフィック カード ドライバーが最新であることを確認してください。グラフィック カードが最小要件 (具体的には NVIDIA GTX 1060 または AMD RX 580) を満たしていることを確認することも重要です。」と記載されています。
アップデートしても、一部のプレイヤーはこの DX12 エラーに直面する場合があります。このような状況に陥った場合は、次のトラブルシューティング手順を検討してください。
1. PCを再起動します
シンプルですが効果的な解決策の 1 つは、コンピューターを再起動することです。この一般的なトラブルシューティング方法は、多くの PC の問題を解決できます。修正が保証されるわけではありませんが、すべてのアプリケーションとシステムを再起動すると、構成がリセットされ、不具合が解決されることがあります。
2. ゲームファイルの検証
場合によっては、このエラーはゲーム ファイルの破損に関連している可能性があります。この問題を解決するには、次の手順に従ってゲーム ファイルの整合性を確認してください。
- ゲームライブラリにアクセスします。
- Marvel Rivalsを右クリックします。
- メニューから「プロパティ」を選択します。
- 「ファイルの管理」をクリックします。
- 「ゲームファイルの整合性を確認する」を選択します。
3. Marvel Rivalsを削除して再インストールする
これまでの解決策が機能しない場合は、最後の手段としてゲームを削除して再インストールすることを検討してください。この方法は時間がかかる場合がありますが、根本的なファイルの問題を解決できる可能性があります。一時的にプレイできなくなるため、続行する前に再インストールする時間があることを確認してください。
これらの手順を試した後も DX12 がサポートされていないというエラーが引き続き発生する場合は、開発者からの包括的な修正を待つ必要がある可能性があります。
コメントを残す