Twitch は、コミュニティの大きな喜びとして、セーフティ センター内にプライベートなメンタルヘルス サポート サービスを導入しました。
10月10日、同プラットフォームは「追加のサポートや話し相手が必要なとき、あるいは友人や愛する人を支援する方法についてアドバイスを求めているときにいつでもアクセスできるメンタルヘルスリソースを公開します」と発表しました。
コンテンツ クリエイターは、Twitch セーフティ センターに統合された専用ウィジェットを介して、これらの機密性の高いメンタル ヘルス サービスにアクセスできます。
このウィジェットを操作すると、ストリーマーはいじめ、家庭内暴力、ボディイメージの問題、不安など、さまざまな危機的トピックを見つけることができます。
ユーザーが関連するトピックに検索を絞り込むと、すぐに支援を受けられる地元のヘルプラインと全国的なリソースが提供されます。
👋💜 みなさん、こんにちは。今日は世界メンタルヘルスデーです。私たちは素晴らしいコミュニティを大切にし、誰もがサポートされ、認められていると感じられるよう努めています。今日は、追加のサポートや話相手が必要なとき、または方法を見つけたいときに使えるメンタルヘルスリソースを公開します… pic.twitter.com/LTWVleNNgl
— Twitch サポート (@TwitchSupport) 2024 年 10 月 10 日
リソースは 11 の言語で利用可能で、地理的な場所に基づいてカスタマイズできます。
例えば、不安について話し合いたい場合、その特定のサポートを直接検索できます。さらに、結果を場所でフィルタリングするオプションがあり、必要に応じて近くのサービスにアクセスできるようにもなっていると、プラットフォームは述べています。
これは、コミュニティへのサポートを強化するために私たちが行っている多くのステップのうちの1つに過ぎず、これらのツールを継続的に拡張する予定です」と彼らはさらに述べた。
Twitch がメンタルヘルスの取り組みについてシェアした後、ストリーマーたちは一致団結して自分たちのコミュニティがいかに「素晴らしい」かを表明した。
「これは本当に素晴らしい」とあるユーザーは興奮気味に語った。「大勝利だ。正直、これは素晴らしい」と別のユーザーはコメントした。
Twitch のメンタルヘルス サービスは、画像流出事件で被害を受けた人気ストリーマーの Sketch の事件を受けて導入された。Sketch は、何年もの間写真が流出することを不安に思っていたと明かし、7 月に写真がネット上に流出した際には、その写真を「深い葛藤」の時期に撮影したものだと明かした。
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