Twitch が憎悪的行為に関するポリシーを更新: 「シオニスト」という用語に関する変更
2024年11月15日、Twitchはヘイト行為に関するポリシーを大幅に更新し、コミュニティ内での「シオニスト」という用語の使用に特に対処しました。この動きは、プラットフォームのヘイトスピーチとオンラインでの嫌がらせに対するアプローチに対する監視が強まる中で行われました。
Twitchは公式ブログ投稿で、この言葉自体は禁止されていないと明言した。しかし、アイデンティティや信念体系に基づいて個人やグループを侮辱したり、貶めたりする意図でこの言葉が使われた場合、プラットフォームは罰則を科すことになる。投稿には次のように書かれている。
「本日から、『シオニスト』という言葉を使って、背景や宗教的信念を理由に他の個人や集団を攻撃したり侮辱したりすることは、私たちの規則に違反することになります。」
同社は、オープンな対話を促進するという約束を強調し、支持であれ批判であれ、政治運動に注目を集めることは同社の方針に違反しないと主張した。その意図は「組織やイデオロギーに関する会話や批判を抑制する」ことではなく、特定の個人やコミュニティに向けられた暗黙の憎悪を排除することだ。
— Twitch サポート (@TwitchSupport)
2024 年 11 月 15 日
政策変更の背景
このポリシーの改定は、同プラットフォームにおける反ユダヤ主義の疑惑をめぐる批判を受けてのものだ。最近、イスラエルとパレスチナのユーザーがTwitchアカウントの作成で障害に遭遇したことが明らかになったが、同社は後にこれを「容認できないミス」と表現した。Twitchは、これらの地域でメール認証プロセスが誤って無効のままになっていたことを指摘し、遺憾の意を表した。
より広範な声明の中で、TwitchのCEOであるダン・クランシーは、あらゆる形態の憎悪や嫌がらせに反対する同社の姿勢を主張した。
「Twitch には、反ユダヤ主義やイスラム嫌悪を含むあらゆる種類の人種差別、憎悪、嫌がらせの余地はありません。Twitch は、これからもずっと、帰属意識を大切にする場所です。」
クランシー氏は、プラットフォーム上のコミュニティの重要性を強調し、このプラットフォームは個人が共通の関心事で団結し、自分自身をありのままに表現する場として機能すると強調した。この環境を育むには、安全対策の強化が不可欠だ。
Twitch はいかなる形態の憎悪や嫌がらせにも断固として反対していることを明確にしておきます。
— ダニエル・クランシー（@djclancy999）
2024年11月1日
ユーザーの反応と進行中の論争
このポリシー更新に対する反応は芳しくなく、一部のユーザーは不満を表明し、クランシーの辞任を求める声さえ上がっている。特に、著名なストリーマーが人種や国籍を反映するコンテンツタグを使用したために収益化を阻止されたという過去の事件を考えると、今回の変更は不十分だと考える人は多い。
この状況により、Twitch におけるコンテンツ モデレーションに関する継続的な議論が活発化しています。プラットフォームがこのような荒波を乗り越えていく中で、ヘイトスピーチに対抗し、すべてのユーザーを保護するための効果的なポリシーの重要性がますます明らかになっています。
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